Profitez de la version gratuite de Trustpilot et renforcez la confiance en votre marque. Notre plan Free vous donne accès à une sélection de nos meilleures fonctionnalités ! Lisez cet article pour découvrir comment en profiter au maximum.
Vous n'avez jamais utilisé Trustpilot Business ? Cette page regroupe des guides pour vous aider à démarrer.
Nous hébergeons des avis authentiques au sujet d'entreprises du monde entier. La confiance est l'une de nos valeurs directrices. Nous voulons que notre plateforme participe à construire une communauté fiable et transparente pour aider les gens à améliorer leurs expériences, où qu'ils soient.
Une fois que vous avez revendiqué votre profil d'entreprise, vous pouvez ouvrir le dialogue avec vos clients. Vous obtiendrez des informations authentiques à propos de vos qualités et de vos points faibles, que vous pouvez utiliser pour améliorer votre entreprise et pour vous rapprocher de vos clients.
Vous n'avez pas besoin de souscrire à nos services payants pour commencer. Voici une vue d'ensemble de ce que vous pouvez faire avec notre plan gratuit :
Collectez des avis et renforcez votre réputation en ligne
Pour une entreprise en croissance, il est essentiel de prendre conscience de ses points forts comme de ses points faibles. Et collecter des avis est le meilleur moyen d'obtenir ces informations précieuses auprès de vos clients. Nous vous offrons 50 invitations à laisser des avis par mois. Vous accédez à nos modèles d'invitations optimisés et vous pouvez utiliser nos intégrations e-commerce, le Service Mail Automatique ou créer manuellement des invitations pour demander à vos clients de vous évaluer sur Trustpilot.
Générez du trafic via Google
Trustpilot peut aider votre entreprise à se faire remarquer sur Google. Votre site web peut se qualifier pour les notes de magasin de Google, ce qui ajoutera des étoiles à vos campagnes AdWords et peut augmenter le nombre de clics sur vos annonces.
Prenez le contrôle de votre profil Trustpilot
Personnalisez votre page de profil d'entreprise pour mettre en avant votre service client et votre marque.
Vous pouvez gérer vos avis clients depuis votre tableau de bord Trustpilot Business : publiez des réponses publiques au feedback de vos clients et signalez les avis qui selon vous ne respectent pas les conditions d'utilisation de Trustpilot. Vous pouvez aussi paramétrer des notifications qui vous informeront à chaque fois qu'un nouvel avis est publié.
Augmentez vos conversions avec les widgets TrustBox
Les TrustBoxs sont des widgets que vous pouvez intégrer sur votre site web. Ils mettent votre réputation en avant et peuvent booster les conversions sur votre site web en affichant vos avis les plus récents, votre TrustScore et vos notes en étoile.
Avez le plan gratuit, vous pouvez utiliser notre widget Review Collector. Il encourage les clients à écrire des avis organiques sur Trustpilot.
Assistance en libre-service
Peu importe le plan auquel vous souscrivez, vous pouvez accéder à tout le contenu de notre centre d'aide. Nous avons de nombreux guides détaillés, vidéos, tutoriels pour vous aider à utiliser nos fonctionnalités et pour répondre à vos questions.
Si vous débutez sur Trustpilot, nous vous recommandons de lire notre section Bien démarrer sur Trustpilot Business.
Si vous voulez consulter la liste complète de nos fonctionnalités, visitez notre page de plans et tarifs.
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