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Notre équipe de Support travaille sans relâche pour fournir un service de classe mondiale, fournissant des solutions, de l'assistance et des conseils pour toute question présentée. Nous sommes une équipe expérimentée mondialement composée d'agents dévoués, avec une présence à Copenhague, Londres, Berlin et New York.

Tous les jours, nous traitons une multitude de requêtes, nous répondons aux questions et résolvons les problèmes de nos utilisateurs et nous avons les connaissances et l'expertise nécessaire pour résoudre leurs problèmes, tout en veillant à ce que l'expérience Trustpilot soit la plus plaisante possible.

Les utilisateurs business peuvent nous contacter directement en utilisant notre formulaire de contact, par téléphone et par chat en direct.

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Tous nos utilisateurs ont accès à l'assistance de nos bureaux de support global entre 9h et 24h (CET). Les horaires ci-dessous sont les horaires d'ouverture de nos trois bureaux dans leurs fuseaux horaires respectifs :

  • Londres, du lundi au vendredi, 9,00-18.00 (GMT)
  • Copenhague, du lundi au vendredi, 9,00-16.30 (CET)
  • Berlin, du lundi au vendredi, 9,00-16.30 (CET)
  • New York, du lundi au vendredi, 9,00-18.00 (UTC -5)

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