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Qui peut modifier un avis sur Trustpilot?

Quand un avis est publié sur notre plateforme, la seule personne qui puisse le modifier est son auteur, qui est aussi le propriétaire de l'avis.

Sur Trustpilot, les avis sont publiés instantanément, sans modération. Nous considérons les avis comme du contenu généré par les utilisateurs, ce qui signifie que la personne qui a rédigé un avis en est le propriétaire et la seule personne en pouvoir de le modifier.

Cette politique est une partie essentielle des conditions d'utilisation de Trustpilot et nous aide à garantir la confiance et la transparence au sein de notre communauté d'avis en ligne.

Seuls les auteurs peuvent modifier leurs avis

Si un avis est signalé par l'entreprise évaluée ou par un membre de notre communauté parce qu'il enfreint les conditions d'utilisation de Trustpilot, notre équipe de Conformité ne va pas éditier ou modifier l'avis.

En revanche, l'avis peut être corrigé pour se conformer à nos conditions d'utilisation. L'auteur sera informé que son avis à été signalé et pour quelle(s) raison(s), et il aura l'opportunité de modifier son avis.

Les avis qui ont été signalés ne seront pas restaurés sur Trutpilot jusqu'à ce que les raisons pour lesquelles il a été signalé aient été traitées. Les avis signalés ne sont pas visibles durant ce processus.

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