Après avoir téléchargé nos ressources marketing, vous pourrez les utiliser dans les campagnes marketing et sur les réseaux sociaux de votre entreprise. Assurez-vous de respecter ces directives afin de les appliquer efficacement, tout en respectant les meilleures pratiques de notre marque.
Vous pouvez trouver toutes nos ressources marketing disponibles au téléchargement ici.
Il est interdit aux comptes Trustpilot bénéficiant du plan Free d'utiliser notre logo, nos ressources marketing ou les avis de votre entreprise sur Trustpilot dans vos supports marketing.
Conseils de co-branding
Lorsque vous utilisez nos ressources marketing, suivez ces conseils pour maximiser l'impact de l'affichage de vos avis. Regardez notre vidéo de co-branding ci-dessous pour découvrir comment ces ressources peuvent vous aider à instaurer la confiance, à développer et à améliorer votre entreprise.
- La précision est essentielle. Affichez votre score global le plus récent sous forme de note en étoiles, de TrustScore ou de label en étoiles avec le logo Trustpilot. Les informations doivent être claires et ne pas induire les clients en erreur.
- Ajoutez la date à votre marketing hors ligne pour que les clients sachent à quelle date remontent vos notes. Dans votre marketing en ligne, il est préférable de créer un lien direct vers votre page de profil Trustpilot.
- Concentrez-vous sur votre entreprise. Affichez uniquement le TrustScore de votre entreprise, votre note en étoiles, votre label en étoiles ou votre classement par catégorie.
- Demandez la permission de citer vos clients. Si vous citez un de vos clients, obtenez l'autorisation de l'auteur de l'avis avant d'utiliser son nom ou conservez son anonymat.
- Affichez le nombre total d'avis que vous avez reçus avec vos notes et le logo Trustpilot pour montrer aux clients que vous avez une solide réputation en ligne.
- Dirigez l'attention sur votre page de profil Trustpilot. Utilisez vos publicités pour encourager les consommateurs à visiter votre page de profil Trustpilot, où ils pourront voir comment vous interagissez avec vos clients.
Mauvaise utilisation
Nos ressources marketing sont conçues pour être utilisées exactement telles qu’elles sont présentées. Veuillez ne pas les altérer ni les modifier de quelque façon que ce soit.
Consultez notre Brand Hub pour découvrir comment profiter au maximum des ressources marketing de Trustpilot.
Logo
Utilisez notre logo sur n'importe quel type de support : sacs, boîtes, bannières, publicités numériques ou sur le web. Vous pouvez télécharger des logos aux formats raster et vectoriel. Consultez notre section logo dans le Brand Hub.
Logo principal
La version principale de notre logo doit être utilisée autant que possible pour promouvoir la reconnaissance de la marque et doit être le logo prédominant.
Logos secondaires ou monochromes
Il n'est pas toujours possible d'utiliser notre logo principal. Nous en avons donc créé une version simplifiée avec une couleur unique. N'utilisez nos logos secondaires ou monochromes qu'en cas d'absolue nécessité.
Marge de sécurité
Nous utilisons une marge de sécurité autour du logo pour nous assurer qu'il se démarque sans rivaliser avec d'autres éléments de design. Veuillez n'ajouter aucun élément graphique, texte ou image dans cette zone. La taille de cette marge sécurisée varie entre les formats numériques et imprimés. Pour plus d'informations, consultez la section marge de sécurité sur notre Brand Hub.