Ajouter un widget TrustBox pour les avis marchands

Les TrustBoxs sont nos widgets. Intégrez ces applications autonomes à votre site web pour afficher vos avis les plus récents, votre TrustScore et vos notes en étoiles. 

Ce guide est destiné à l'implémentation d'un widget pour les avis marchands. Nous avons également des guides pour ajouter des widgets pour les avis produits et des widgets pour les avis sur les établissements.

Vous pouvez ajouter différents types de widgets à votre site web. Affichez vos avis préférés dans un widget, vos avis les plus récents dans un autre, ou créez plusieurs widgets ciblés qui montrent les avis pertinents à un segment spécifique de votre clientèle.

Si vous utilisez des pages AMP, nous vous recommandons d'utiliser notre TrustBox Signature ou notre TrustBox Newsletter, ou de créer votre propre widget TrustBox personnalisé avec notre API. 

Choisir un widget TrustBox

Vous devez commencer par choisir un widget. Nous proposons une large gamme de modèles et de fonctionnalités : à vous de sélectionner le widget qui convient le mieux aux besoins de votre entreprise. Vous pouvez découvrir toutes vos options ici. 

Sur Trustpilot Business, allez à Partager et promouvoir > Widgets pour les sites web. Parcourez toutes les options ou utilisez les options de filtrage en haut de la page pour sélectionner un widget. 

Configurer votre widget

Maintenant que vous avez choisi votre widget, il est temps de le configurer. Sous Personnaliser, vous verrez plusieurs options de configuration.

Sélectionner vos avis

Vous devrez passer à un pack Trustpilot payant pour accéder à certaines des fonctionnalités ci-dessous.

Sélectionnez les avis que vous souhaitez afficher dans le widget. Vous avez le choix entre quatre options :

Filtre d'avis Description Texte affiché dans le widget
Vos avis les plus récents Affichez vos avis par ordre chronologique inversé, en commençant par l'avis le plus récent. Nos derniers avis
Vos avis par note en étoile Affichez les notes en étoile que vous sélectionnez. Par exemple, tous les avis notés 3, 4 et 5 étoiles. Nos avis 3, 4 et 5 étoiles
Vos avis favoris Sélectionnez manuellement vos avis favoris pour les afficher dans le widget. Nos avis préférés
Vos avis par tag Sélectionnez des avis tagués pour cibler un public spécifique. Vous pouvez choisir un tag par widget. Nos avis préférés

N'oubliez pas qu'en filtrant les avis dans votre widget selon certaines caractéristiques, vous ne donnez pas une image complète et fidèle de toutes les opinions de vos clients. Nous vous recommandons d'afficher tous vos avis, même ceux qui sont négatifs.

Le filtrage par avis favoris et par tag n'est disponible que sur les packs Advanced et Enterprise.

Personnaliser votre widget

Cette fonctionnalité est incluse dans les packs Advanced et Enterprise.

Vous pouvez personnaliser la configuration de votre widget pour l'adapter au design de votre site web. Vos options de configuration sont les suivantes : langue du widget, largeur, hauteur, police, couleur du thème et du texte.

Implémenter votre widget

Vous avez choisi et configuré votre widget. Il ne vous reste plus qu'à le placer sur votre site web.

  1. Une fois la configuration terminée, cliquez sur Générer le code. Partagez les instructions avec votre développeur ou envoyez-les à votre adresse e-mail.
  1. Le premier élément de code est le script du widget. Cliquez sur Copier le code et collez-le dans la section <head> de votre site web. Vous ne devez le faire qu'une seule fois, même si vous ajoutez plusieurs widgets.

  1. Le deuxième élément de code est le code HTML du widget. Cliquez sur Copier le code et collez-le dans la section <body> de votre site web où vous voulez afficher le widget.

Autres options d'intégration

  • Si vous utilisez WordPress pour votre site web, essayez notre intégration WordPress pour installer un widget. Cette méthode ne nécessite aucune connaissance en programmation. Réorganisez, personnalisez et publiez tout au même endroit.
  • Si vous avez un accès limité au code source, utilisez Google Tag Manager (GTM) pour ajouter le widget sous la forme d'un script personnalisé.
  • Si vous ne pouvez pas ajouter le script à la section <head>, vous pouvez l'ajouter à la section <body> avant le code HTML. Notez que cela pourrait avoir un impact sur les performances de votre site web.

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