Choisir une catégorie pour votre entreprise

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C'est parti !

En sélectionnant une catégorie pour votre entreprise sur Trustpilot, vous aidez vos clients à comparer votre entreprise avec d'autres entreprises du même secteur. Vous augmentez également vos chances d'attirer de nouveaux clients à la recherche de produits ou de services dans une catégorie spécifique. Lisez cet article pour comprendre comment sélectionner et gérer vos catégories. 

Que sont les catégories ?

Nous proposons une liste complète de catégories que vous pouvez attribuer à votre entreprise. Les catégories aident les consommateurs à trouver votre entreprise plus facilement sur Trustpilot. Il est donc important que vos catégories correspondent à votre domaine d'activité.

Vous pouvez choisir une catégorie principale. Il s'agit de la catégorie qui correspond le mieux à vos activités commerciales principales.

En complément de votre catégorie principale, vous pouvez sélectionner jusqu'à 5 catégories supplémentaires afin de décrire les activités commerciales qui ne sont pas incluses dans la catégorie principale de votre entreprise.

Si vous ne sélectionnez pas de catégorie, nous en sélectionnerons automatiquement une pour vous. Cependant, étant donné que personne ne connait votre entreprise mieux que vous, nous vous recommandons de choisir vos catégories vous-même afin de vous assurer qu'elles correspondent à vos activités.

Comment sélectionner les catégories

  • Pensez à la catégorie qui décrit le mieux les activités principales de votre entreprise. Sélectionnez-la comme votre catégorie principale.
  • Choisissez les catégories regroupant les produits et services qui représentent la source de profit majeure de votre entreprise.
  • Nos catégories sont basées sur le système de catégories de Google My Business. Si votre entreprise a un compte Google My Business, sélectionnez les mêmes catégories principales et supplémentaires que vous utilisez sur Google My Business. Si vous n'avez pas de compte Google My Business, pas de problème. Sélectionnez tout simplement la catégorie qui correspond le mieux à votre domaine d'activité.

Ajouter une catégorie

  1. Sur Trustpilot Business, allez à Paramètres > Catégories.
  2. Sous Choisissez une catégorie, recherchez la catégorie de votre choix. Sélectionnez-la et cliquez sur + Ajouter.
  3. Renouvelez l'opération jusqu'à un total maximum de 6 catégories.
  4. Sélectionnez votre catégorie principale en cliquant sur Définir comme principale.

Remarque : si vous ne sélectionnez pas de catégories supplémentaires, la première catégorie que vous ajoutez sera votre catégorie principale.

Vous pouvez cliquer sur ou voir toutes les catégories pour accéder à une liste de toutes nos catégories. Cliquez sur Enregistrer la catégorie pour l'attribuer à votre entreprise. 

Supprimer une catégorie

  1. Sur votre compte Trustpilot Business, allez sur la page Paramètres > Catégories.
  2. Sous Vous avez attribué les catégories suivantes à votre entreprise, trouvez la catégorie que vous voulez supprimer. Cliquez sur Supprimer.  

Modifier vos catégories

C'est très simple. Supprimez une catégorie, puis suivez les mêmes étapes que pour l'ajout d'une nouvelle catégorie tel que nous l'avons décrit précédemment.

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