Ajouter Trustpilot à votre enregistrement SPF

Cette fonctionnalité fait partie du module complémentaire Enhance.

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Le Sender Policy Framework (SPF) est une méthode d'authentification par e-mail qui détecte les adresses d'expéditeurs falsifiées. Inclure un enregistrement SPF empêche des tiers d'agir pour le compte de votre entreprise et d'envoyer des e-mails non autorisés depuis votre domaine.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment ajouter Trustpilot en tant qu'expéditeur autorisé dans votre enregistrement SPF, afin que vos invitations ne soient pas considérées comme des spams.

Voici comment faire

  1. Connectez-vous à votre compte sur l'hôte de votre domaine. Accédez à la page de mise à jour vos enregistrements DNS. Elle peut avoir plusieurs noms : Gérer le DNS, Gestion du serveur de noms, etc.
  2. Recherchez vos enregistrements TXT et vérifiez si votre domaine possède un enregistrement SPF existant. L'enregistrement SPF commence par « v=spf1 ».
  3. Ajoutez include:trustpilotservice.com à votre enregistrement.

Remarque : si vous ne disposez pas d'un enregistrement SPF déjà en place, contactez votre fournisseur de domaine et il vous guidera sur la façon d'en créer un.

Cela devrait ressembler à ceci :

v=spf1 include:trustpilotservice.com include:examplewebsite.com -all

Vous pouvez ajouter plusieurs expéditeurs autorisés à votre enregistrement SPF. L'exemple ci-dessus vous montre à quoi cela peut ressembler si vous accordez l'accès à Trustpilot et exempledesiteweb.com.

Remarque : Trustpilot n'est pas compatible avec les systèmes DKIM (DomainKeys Identified Mail) et DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance).