Guide rapide des conditions d'utilisation destiné aux utilisateurs de Trustpilot

Afin d'aider tout le monde à obtenir une vue d'ensemble des règles d'utilisation de Trustpilot pour les auteurs d'avis et les utilisateurs de notre communauté en ligne, nous avons créé un résumé de nos conditions d'utilisation ci-dessous :

Quatre conseils pour respecter ces règles :

Le saviez-vous ?

Ce qui n’est pas autorisé sur Trustpilot :

  • Comme les avis représentent du contenu généré par les utilisateurs, notre règle générale est de ne pas les supprimer. Cependant, si vous utilisez votre profil de manière abusive et que nous devons le supprimer, tous les avis qui y sont attachés seront aussi supprimés.
  • Si nous vous demandons de modifier votre avis pour qu'il soit conforme à nos conditions d'utilisation et que vous n'apportez aucune modification, nous pouvons supprimer votre avis.
  • Vous n'êtes pas autorisé(e) à utiliser nos outils de notification et de signalement de manière abusive, pour menacer les entreprises, les insulter ou les faire chanter, commettre des fraudes ou faire preuve d'un comportement inapproprié dans le cadre de l'utilisation de Trustpilot.

Rappelez-vous que ceci n’est qu’un aperçu ! Consultez toutes nos conditions d'utilisation ici. Nous avons aussi rassemblé quelques astuces pour écrire des avis de qualité.

Nous proposons également un ensemble de lignes directrices pour les entreprises ici. Découvrez un guide rapide ici.