Vous avez une question ? Nous avons la réponse.

Où trouver l'avis que vous avez rédigé ?

Vous avez écrit un avis sur Trustpilot mais vous ne parvenez pas à remettre la main dessus ? Nous allons vous aider à jouer au détective et à le retrouver (ainsi que tous les autres avis que vous avez rédigés) sur votre compte Trustpilot.

Il peut parfois s'avérer compliqué de trouver un avis que vous avez rédigé. Certaines entreprises reçoivent des centaines de commentaires par semaine. Si vous n'êtes pas connecté(e) à Trustpilot, votre avis peut être légèrement occulté.

Mais n'ayez crainte ! Connectez-vous à votre compte Trustpilot, et votre avis apparaîtra en haut du profil de l'entreprise. Mais si ce n'est pas celui que vous cherchiez, n'hésitez pas à fouiller un peu pour trouver tous vos avis.

Trouver tous vos avis

Pour accéder à un historique de tous les avis que vous avez rédigés :

  1. Sur la page d'accueil de Trustpilot, sélectionnez votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran.
  2. Sélectionnez Mes avis à partir du menu déroulant.

  1. Votre page de profil regroupe tous les avis que vous avez rédigés.

Gérer vos avis

Maintenant que vous avez retrouvé vos avis, vous pouvez les gérer.

  • Vous souhaitez modifier ou supprimer un avis ? Éditez vos avis ici.
  • Si un avis a été signalé, vous recevrez une notification et des instructions sur la marche à suivre pour que votre avis soit remis en ligne.
  • Parfois, les entreprises peuvent répondre à l’un de vos avis. Leur réponse apparaît alors dans la page Mes avis.

Vous découvrirez aussi des statistiques sur le nombre de personnes ayant vu vos avis et les ayant trouvés utiles. Plutôt pas mal !

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