Lectures recommandées — Aux Utilisateurs
-
Confidentialité et protection des données
Thématiques pour les auteurs d'avis
-
Nouveautés
Quoi de neuf chez Trustpilot? Découvrez nos actualités et les dernières nouveautés sur nos produits.
Aller aux articles
-
Introduction pour les auteurs d'avis
Faites-vous entendre ! Créez un profil Trustpilot pour partager vos expériences avec le monde.
Aller aux articles
-
FAQ - Mes avis
Découvrez où trouver les avis, comment répondre aux entreprises et quels types d'informations vous avez besoin pour écrire des avis.
Aller aux articles
-
Modifier mon compte
Découvrez comment relier votre compte à vos réseaux sociaux, modifier votre mot de passe, changer vos paramètres d'e-mail ou supprimer votre compte.
Aller aux articles
-
Protection des données
Prenez le contrôle. Voici comment nous pouvons vous protéger et découvrez les informations que nous avons rassemblées.
Aller aux articles
-
Avis signalés
Protégez notre communauté. Signalez les avis qui vont à l'encontre de nos conditions d'utilisation. Voici quoi faire si votre avis a été signalé.
Aller aux articles
-
FAQ - Mon compte
C'est quoi un profil utilisateur ? Comment en créer un ? Et pourquoi il est important d'avoir un profil utilisateur ? Découvrez les réponses à ces questions ici !
Aller aux articles
Lectures recommandées — Pour les entreprises
-
Confidentialité et protection des données
Thématiques pour les entreprises
-
Nouveautés
Quoi de neuf chez Trustpilot? Découvrez nos actualités et les dernières nouveautés sur nos produits.
Aller aux articles
-
Bien démarrer avec Trustpilot Business
Tous les articles vous epxliquant comment bénéficier de tous les avantages de votre compte Trustpilot. Découvrez comment répondre à vos avis et les signaler, ainsi que toutes les informations essentielles dont vous aurez besoin.
Aller aux articles
-
Informations pratiques
Découvrez Trustpilot à l'aide de nos guides utiles qui vont vous aider à commencer à utiliser votre compte Business et à l'optimiser.
Aller aux articles
-
Invitations
Une vue d'ensemble de nos méthodes d'invitation. Que vous souhaitiez inviter vos clients à laisser un avis automatiquement ou manuellement, nous avons une méthode adaptée aux besoins de votre entreprise.
Aller aux articles
-
Gérer vos invitations
Découvrez comment gérer vos invitation après les avoir envoyées - découvrez comment en faire le suivi, comment éditer votre modèle et trouvez des informations à propos des avis multiples.
Aller aux articles
-
Les paramètres et notifications du compte d'entreprise.
Découvrez comment paramétrer et gérer votre compte business Trustpilot
Aller aux articles
-
Signaler des avis
Aidez Trustpilot à rester transparent. Suivez les instructions pour signaler des avis selon nos conditions d'utilisation.
Aller aux articles
-
Facturation
Toutes les réponses à vos questions à propos de la facturation
Aller aux articles
-
Protection des données pour les entreprises
Découvrez nos politiques et nos procédures pour assurer la sécurité de vos données.
Aller aux articles
-
Protéger la communauté Trustpilot
Voici nos directives anti-fraude et découvrez la manière dont nous instaurons la confiance entre les entreprises et les consommateurs.
Aller aux articles
-
Mettre en place le Service Mail Automatique
Comment intégrer votre système de commande avec Trustpilot
Aller aux articles
-
Gérer vos avis
Guides, outils et astuces pour gerer les avis.
Aller aux articles
-
Avis Produit
Comment configurer et gérer vos avis produit Trustpilot
Aller aux articles
-
Avis sur les établissements
Si votre entreprise possède des magasins physiques ou des filiales, vous pouvez configurer vos établissements sur Trustpilot et collecter des avis marchands pour chacun d'entre eux. Chaque établissement a son propre TrustScore et sa propre page de profil, qui est liée à la page de profil principale de votre entreprise.
Aller aux articles
-
Mettez votre réputation à l'honneur
Partagez vos avis Trustpilot et créez des relations de confiance avec vos clients pour les fidéliser. Avec nos widgets, les TrustBoxs, et nos ressources marketing, nous vous aidons à mettre en valeur votre réputation et à renforcer votre marque. Certaines TrustBoxs peuvent même vous permettre d'augmenter votre visibilité sur Google et d'attirer plus de trafic vers votre site.
Aller aux articles
-
Intégrations
Comment ajouter du contenu dynamique à partir Trustpilot.
Aller aux articles
-
Applications Trustpilot
Connectez Trustpilot à vos outils préférés.
Aller aux articles
-
Analytics
Faire le suivi de vos avis pour améliorer votre service et augmenter la satisfaction client.
Aller aux articles
-
Catégories et TrustScore
Lisez nos guides et nos FAQs sur les catégories et sur le TrustScore.
Aller aux articles