Lectures recommandées — Pour les auteurs d'avis
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Confidentialité et protection des données
Thématiques pour les auteurs d'avis
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Guide de démarrage pour les auteurs d'avis
Faites-vous entendre ! Créez un profil Trustpilot pour partager vos expériences avec le monde.
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FAQ - Mes avis
Découvrez où trouver les avis, comment répondre aux entreprises et quels types d'informations vous avez besoin pour écrire des avis.
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Modifier mon compte
Découvrez comment relier votre compte à vos réseaux sociaux, modifier votre mot de passe, changer vos paramètres d'e-mail ou supprimer votre compte.
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Confidentialité des données
Prenez le contrôle. Voici comment nous pouvons vous protéger et découvrez les informations que nous avons rassemblées.
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Avis signalés
Protégez notre communauté. Signalez les avis qui vont à l'encontre de nos conditions d'utilisation. Voici quoi faire si votre avis a été signalé.
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FAQ - Mon compte
C'est quoi un profil utilisateur ? Comment en créer un ? Et pourquoi il est important d'avoir un profil utilisateur ? Découvrez les réponses à ces questions ici !
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Lectures recommandées — Pour les entreprises
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Confidentialité et protection des données
Thématiques pour les entreprises
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Bien démarrer avec Trustpilot Business
Tous les articles vous epxliquant comment bénéficier de tous les avantages de votre compte Trustpilot. Découvrez comment répondre à vos avis et les signaler, ainsi que toutes les informations essentielles dont vous aurez besoin.
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Informations pratiques
Découvrez Trustpilot à l'aide de nos guides utiles qui vont vous aider à commencer à utiliser votre compte Business et à l'optimiser.
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Une introduction aux invitations
Attendre que les gens laissent des avis spontanément peut prendre du temps. Cette section présente différentes solutions pour contacter vos clients et leur demander d'évaluer votre entreprise.
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Gérer vos invitations
Découvrez comment gérer vos invitation après les avoir envoyées - découvrez comment en faire le suivi, comment éditer votre modèle et trouvez des informations à propos des avis multiples.
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Les paramètres et notifications du compte d'entreprise.
Découvrez comment paramétrer et gérer votre compte business Trustpilot
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Signaler des avis
Aidez Trustpilot à rester transparent. Suivez les instructions pour signaler des avis selon nos conditions d'utilisation.
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Facturation
Toutes les réponses à vos questions à propos de la facturation
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Confidentialité des données
Découvrez nos politiques et nos procédures pour assurer la sécurité de vos données.
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Protéger la communauté Trustpilot
Voici nos directives anti-fraude et découvrez la manière dont nous instaurons la confiance entre les entreprises et les consommateurs.
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Mettre en place le Service Mail Automatique
Comment intégrer votre système de commande avec Trustpilot
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Gérer vos avis
Guides, outils et astuces pour gerer les avis.
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Avis Produit
Comment configurer et gérer vos avis produit Trustpilot
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Les TrustBox
Comment commencer la transformation de la réputation de votre entreprise.
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Intégrations
Comment ajouter du contenu dynamique à partir Trustpilot.
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Applications Trustpilot
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Analytics
Faire le suivi de vos avis pour améliorer votre service et augmenter la satisfaction client.
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Catégories et TrustScore
Lisez nos guides et nos FAQs sur les catégories et sur le TrustScore.
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