Para opinantes
Cómo escribir y modificar opiniones, y cómo gestionar su cuenta de Trustpilot
Guía de inicio para autores de opinión
Mis opiniones - FAQ
- ¿Dónde aparecerán mis opiniones?
- ¿Cómo mejoran las opiniones su experiencia de compra online?
- ¿Cómo respondo a una empresa que ha contestado mi opinión?
- ¿Cómo nos aseguramos de que las opiniones son fidedignas?
- ¿Pueden mis amigos de Facebook ver mis opiniones?
- ¿Quién puede escribir una opinión y cuándo?
- Ver los 12 artículos
Configuración de la cuenta
- Cómo cambiar su foto de perfil de Trustpilot
- ¿Tiene problemas para conectarse?
- ¿Cómo cambio mi configuración social?
- ¿Cómo darse de baja y volverse a suscribir al servicio de emails de invitación a opinar?
- ¿Cómo cambiar mi dirección de correo electrónico?
- Cómo editar mi nombre de usuario y la configuación de mi cuenta
- Ver los 8 artículos
Opiniones denunciadas
- Opiniones denunciadas - Conozca el uso que una empresa hace de la función de denuncia
- ¿Qué significa "Autor/a contactado/a"?
- ¿Cómo funciona el modelo de empresa Trustpilot?
- ¿Qué significa 'recolectando', 'reclamado' y 'no reclamado'?
- Cómo notificar la existencia de opiniones que infringen nuestras directrices
- ¿Qué ocurre si mi opinión es denunciada?
- Ver los 8 artículos
Mi cuenta - FAQ
- Un nombre de usuario para su cuenta de Trustpilot
- No sé cuáles son mis credenciales de inicio de sesión
- ¿Cómo puedo crear mi perfil de usuario para escribir opiniones?
- ¿Tengo ya una cuenta de usuario?
- ¿Necesito una cuenta en Trustpilot?
- Tengo dos cuentas de usuario en Trustpilot. ¿Puedo fusionarlas?
Sus ajustes de privacidad
- Cómo acceder a sus datos personales, descargarlos o borrarlos (para opinantes)
- Guía rápida sobre la confidencialidad de los datos de los autores de opinión
- ¿Puedo cancelar mi suscripción a los emails de Trustpilot?
- Dónde enviar preguntas o quejas sobre nuestro tratamiento de datos o nuestra Política de Privacidad (para usuarios)