Cómo hacer fotos y vídeos para las Opiniones del Producto

La transparencia es un elemento esencial de Trustpilot. Ya está disponible el informe de transparencia 2024.

Las fotos y los vídeos ayudan a que las Opiniones del Producto destaquen y aumenten su eficacia. Descubre a continuación cómo hacer las fotos y los vídeos perfectos para las Opiniones del Producto.

La incorporación de fotos y vídeos a tus Opiniones del Producto en Trustpilot puede ser lo que haga que una opinión pase de ser buena a ser excelente. Asegúrate de que esas fotos y vídeos sean lo mejor posible, es lo que marca la diferencia. Aquí tienes nuestros consejos para garantizar que las fotos de tus Opiniones del Producto sean de primera calidad.

Consejos

  • Haz tu propia foto o vídeo del producto. No utilices una imagen o un vídeo del mismo producto que hayas descargado de Internet.
  • No hagas fotos en un ambiente poco iluminado. Busca otro lugar con más luz o acerca una fuente de luz al producto.
  • Asegúrate de que quede claro cuál es el producto sobre el que estás escribiendo la opinión.
  • Evita los objetos no relacionados y utiliza un fondo limpio y neutro.
  • Céntrate en el producto y no en el fondo.
  • Sujeta bien la cámara. 
  • Toma la foto en formato horizontal.
  • Revisa la imagen o el vídeo antes de subirlos. Si la calidad no es la adecuada, tal vez esté borrosa, oscura, recortada... ¡haz una mejor!

Elección de la cámara

No necesitas una cámara de lujo para hacer buenas fotos. Las cámaras de los smartphones son mejores que nunca y pueden hacer fotos de gran calidad sin necesidad de equipos u objetivos especiales. Decide qué cámara deseas utilizar y familiarízate con sus ajustes.

imagen con cámaras

Configuración

Es una buena idea elegir el tamaño de archivo más grande y la configuración de resolución más alta que permita tu teléfono. De este modo, obtendrás la imagen más nítida y detallada posible. No hace falta que reduzcas el tamaño del archivo: sube el original. Si tu teléfono o cámara está en modo automático, dirígelo hacia el objeto y pulsa en el objeto en la pantalla (o pulsa a medias el botón de la cámara). Deja que la cámara enfoque y consiga el equilibrio de color adecuado; normalmente no tarda más de un segundo o dos. Después, haz la foto.

Cómo conseguir la luz adecuada

planta de tomate bajo una lámpara de mesa

La luz es el aspecto más importante de la fotografía. Si no tienes suficiente luz, tus fotos pueden salir borrosas, los colores pueden quedar mal representados o la foto puede ser demasiado oscura. La luz solar natural es la mejor si hay suficiente, pero incluso una lámpara de mesa es mejor que nada. Coloca tu producto de cara a la luz y la cámara de cara al producto. Para evitar las sombras, prueba a mover ligeramente el producto hacia un lado o coloca la fuente de luz más alta.

Evita el flash

Puede parecer una buena opción para añadir luz a tus imágenes, pero el flash de la mayoría de los teléfonos no es muy bueno para obtener imágenes de calidad. Puede atenuar las imágenes y hacer que los colores parezcan diferentes a como son en la vida real.

Encuentra el enfoque correcto

una imagen desenfocada frente a una imagen enfocada

Céntrate en el producto y no en el fondo. Sujeta bien la cámara mientras haces la foto y evita que aparezcan objetos no relacionados en la imagen para que quede claro sobre qué producto estás escribiendo la opinión.

Optimiza el fondo

Limpia el fondo y hazlo lo más claro y sencillo posible. Intenta elegir un fondo de un color diferente al del producto para que haya un poco de contraste.

Utiliza el zoom digital con precaución

Hay dos tipos de zoom: el óptico y el digital. En el caso del zoom óptico, la cámara utiliza su propia óptica (lentes) para ampliar una imagen. El zoom digital amplía la imagen recortándola a la zona elegida, lo que da lugar a una imagen de menor calidad. Al hacer zoom digital con cámaras corrientes, se pierde detalle.

La mayoría de las veces, es mejor acercarse al objeto en lugar de utilizar el zoom digital. Dicho esto, a veces el zoom digital puede ayudar a evitar las fotos borrosas. Por ejemplo, si necesitas hacer una foto en primer plano, es posible que tu cámara no pueda enfocar el producto porque está demasiado cerca. En estos casos, aleja la cámara un poco más, hasta que pueda enfocar correctamente y luego acerca el zoom. Obtendrás una imagen de menor calidad y con menos detalles, pero estará enfocada. Puedes consultar el vídeo de ejemplo para ver cómo se hace.

Evita los filtros

Aunque puede resultar tentador utilizar un filtro o varios emojis en la imagen o hacer algo de magia con Photoshop, suele ser mejor conservar la naturalidad. Si las fotos y los vídeos se editan demasiado, se puede desvirtuar el producto y esto puede resultar engañoso.

Presta atención a los detalles

Las personas que lean tu opinión querrán ver todo lo que puedan antes de tomar una decisión definitiva. Si en tu opinión destacas algo en particular del producto, asegúrate de hacer una foto de ese detalle específico para ilustrar tus palabras.

Muestra diferentes ángulos

¡Haz tantas fotos como puedas y utiliza algo de variedad! No te limites a hacer fotos desde un solo ángulo. Puedes mover el producto para mostrar diferentes lados y ofrecer a los espectadores una vista de 360 grados del producto. También es una gran idea utilizar el vídeo para mostrar el producto en acción y ofrecer una visión global.

Más es más

Siempre es una buena idea hacer más fotos de las que crees que necesitas. Haz todas las fotos que puedas y luego vuelve y elige la que mejor se vea y borra el resto.

Vídeo y lenguaje

Los vídeos pueden servir para algo más que para mostrar el producto. También puedes explicar tu experiencia con el producto y hacer comentarios. Asegúrate de no decir palabrotas ni utilizar un lenguaje inapropiado mientras grabas el vídeo.

 

Una vez que tengas las imágenes perfectas, es el momento de publicar tu opinión. Para obtener consejos sobre cómo escribir Opiniones del Producto, consulta este artículo.

Y como última nota, para mantener la integridad de nuestra plataforma, tenemos algunas directrices sobre lo que se puede incluir en las Opiniones de Trustpilot y todas las fotos y vídeos deben seguirlas. Puedes consultarlas aquí.

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