Integración Trustpilot para Shopify: añadir un TrustBox (widget)

Este widget está incluido en los planes Free, Plus, Premium, Advanced y Enterprise.

Con nuestra integración Shopify puedes añadir múltiples TrustBoxes a tu web, invitar a tus clientes a escribir su opinión y automatizar la recolección de opiniones sobre tu servicio y tus productos. En este artículo, explicamos cómo añadir o eliminar un TrustBox.

Añade un TrustBox a tu tienda Shopify para mostrar fácilmente tus reseñas. Para ello, primero tienes que instalar nuestra integración Shopify y asegurarte de haber configurado el envío de invitaciones a opinar.

Añade un TrustBox

Puedes agregar varios TrustBoxes a tus páginas web utilizando la integración.

  1. En Shopify, haz clic en la pestaña Apps situada en el menú de la izquierda. Selecciona Trustpilot Reviews (reseñas de Trustpilot).
  2. En la pestaña Website widgets (widgets del sitio web), haz clic en Add a widget (añadir widget).
  3. Una vista previa de tu sitio web se abrirá en una pestaña nueva. Agrega TrustBoxes arrastrándolos y soltándolos en la vista previa de tu sitio web. Puedes situar estos widgets en tu página de inicio, en la página de categorías y en tu página de productos. (Si quieres colocarlos en otra página, haz clic en Add a new page (añadir página) e introduce la dirección web de la página deseada)
  4. Para configurar tu TrustBox, pasa el cursor por encima y haz clic en Customize (personalizar).
  5. Cuando estés conforme con la ubicación del TrustBox, haz clic en Publish changes (publicar cambios).

El TrustBox puede tardar unos segundos en aparecer en tu sitio web después de la publicación. Esto puede deberse a que tu navegador todavía está usando la versión de tu sitio web en la memoria caché. Puedes borrar tu caché o consultar tu sitio web en un navegador diferente o en modo incógnito para ver el TrustBox publicado.

Puedes ver un resumen de todos los widgets agregados a tu sitio web en la pestaña Website widgets (widgets del sitio web).

Elimina un TrustBox

Si quieres eliminar un TrustBox de tu web, sigue estos pasos:

  1. En Shopify, haz clic en la pestaña Apps situada en el menú de la izquierda. Selecciona Trustpilot Reviews (reseñas de Trustpilot).
  2. En la pestaña Website widgets (widgets del sitio web), haz clic en los tres puntos (•••) de la esquina derecha del widget que quieres eliminar y haz clic en Eliminar.

También puedes eliminar un TrustBox haciendo clic en Edit (editar). Pasa el cursor por encima del TrustBox y haz clic en el icono de la papelera situado a la derecha. Haz clic en Publish changes (publicar cambios).

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