Cómo añadir un TrustBox-widget para Opiniones del Producto

Mostrar opiniones sobre tus productos en tu web es una buena manera de enseñar a los consumidores que tienes productos de calidad y que la experiencia de compra que les ofreces es buena y segura. En este artículo explicamos cómo configurar un widget para mostrar las opiniones sobre tus productos.

Puedes elegir entre varios widgets diseñados específicamente para mostrar Opiniones del Producto. Todos ellos están concebidos para resaltar tus productos y reasegurar la decisión de compra de tus clientes. Algunos widgets tienen el extra de poder mejorar tu SEO y tu posicionamiento en los resultados de las búsquedas online. Haz lo siguiente:

Personaliza tu TrustBox-widget

  1. En Trustpilot Business ve a Difundir > Widgets web.
  2. Desplázate hacia abajo hasta encontrar la categoría Opiniones del Producto y elige el diseño que quieres usar.
  1. Introduce los números SKU de tus productos en el campo correspondiente de la sección Personalizar.

Si un producto tiene varios números SKU (p.ej. diferentes tamaños o colores), introduce todos ellos separados por comas. El widget mostrará las opiniones y la valoración media en estrellas de todos los SKU proporcionados.

  1. En esta misma sección verás otras opciones de personalización, como p.ej. idioma, tamaño, tipo de letra y color de las estrellas. Configúralo como quieras.

Para poder personalizar el color de las estrellas y del texto, necesitas tener el módulo adicional 'Convert'.

  1. Cuando hayas terminado de configurar el widget, pulsa Obtener código

Implementa tu TrustBox-widget

  1. El primer código que veas es el 'script' del widget. Pulsa Copiar código y luego pégalo en la sección <head> de tu sitio web.

  1. El segundo código es el código HTML del widget. Pulsa Copiar código y luego pégalo en la sección <body> de tu sitio web, en el lugar en el que quieras que aparezca.

Repite los pasos arriba indicados para generar un nuevo código para cada widget que quieras crear.

Configuración avanzada

Si quieres hacer otro tipo de cambios a tus widgets, puedes realizar otros ajustes a la configuración. Para esto es necesario tener conocimientos de programación, por lo que o sabes exactamente lo que estás haciendo o busca la ayuda de un desarrollador.

Carga dinámica de opiniones en las páginas de los productos

Si quieres escoger las reseñas a mostrar en una página determinada para que coincidan con los productos correspondientes, deberás añadir un marcador (placeholder). Para hacerlo, introduce la variable de programación en el campo del SKU para que funcione como marcador del valor SKU. Una vez hecho esto, en las diferentes páginas de productos se mostrarán dinámicamente las opiniones correspondientes a los SKU de los productos seleccionados.

Establecer el número de opiniones a mostrar

Algunos widgets te permiten elegir el número de opiniones que se muestran. Si quieres cambiar el número de reseñas que aparecen en el TrustBox, puedes añadir un parámetro a la etiqueta que lo determina, p.ej. data-reviewnumber="5". El número de opiniones predeterminado es 10.

Mostrar características del producto y fotos hechas por los usuarios

Puedes pedir a tus clientes que valoren las características de tus productos para conseguir que las reseñas sean aún más detalladas. También puedes darles la posibilidad de cargar sus propias fotos de los productos que te han comprado. Estas imágenes pueden mostrarse en tus widgets de Opiniones del Producto, haciendo así que su contenido sea aún más valioso. Para poder hacerlo tienes que activar aquí la función 'Fotos hechas por usuarios'.

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