Cómo añadir un TrustBox para mostrar opiniones del producto
Usar un widget de Trustpilot (TrustBox) para mostrar tus opiniones del producto en tu sitio web es una excelente manera de demostrar a tus clientes potenciales que cuentas con los mejores artículos.
Esta guía explica cómo implementar un widget para mostrar opiniones del producto. También tenemos guías para agregar widgets de opiniones del servicio y opiniones locales.
Puedes elegir entre varios widgets diseñados específicamente para mostrar opiniones del producto. Todos ellos están concebidos para resaltar tus productos y reasegurar la decisión de compra de tus clientes. Algunos widgets tienen el extra de poder mejorar tu SEO y tu posicionamiento en los resultados de las búsquedas online. Haz lo siguiente:
Personaliza tu TrustBox (widget de Trustpilot)
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En tu cuenta Business de Trustpilot, ve a Compartir y promocionar > Widgets web > Opiniones del producto.
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Elige el diseño que quieras mostrar.
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Usa los números SKU de tus productos en el campo correspondiente de la sección Personalizar.
Si un producto tiene varios números SKU (por ejemplo, diferentes tamaños o colores), introduce todos ellos separados por comas. El widget mostrará las opiniones y la valoración media en estrellas de todos los SKU proporcionados.
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En esta misma sección verás otras opciones de personalización como, por ejemplo, idioma, tamaño, tipo de letra y color de las estrellas. Configúralo como quieras.
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Cuando hayas terminado de configurar el widget, haz clien en Obtener código.
Implementa tu TrustBox
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El primer código que veas es el 'script' del widget. Haz clic en Copiar código y luego pégalo en la sección
<head>de tu sitio web.
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El segundo código es el código HTML del widget. Pulsa Copiar código y luego pégalo en la sección
<body>de tu sitio web, en el lugar en el que quieras que aparezca.
Repite los pasos arriba indicados para generar un nuevo código para cada widget que quieras crear.
Configuración avanzada
Si quieres hacer otro tipo de cambios a tus widgets, puedes realizar otros ajustes a la configuración. Para esto es necesario tener conocimientos de programación, por lo que o sabes exactamente lo que estás haciendo o busca la ayuda de un desarrollador.
Carga dinámica de opiniones en las páginas de los productos
Si quieres escoger las reseñas a mostrar en una página determinada para que coincidan con los productos correspondientes, deberás añadir un marcador (placeholder). Para hacerlo, introduce la variable de programación en el campo del SKU para que funcione como marcador del valor SKU. Una vez hecho esto, en las diferentes páginas de productos se mostrarán dinámicamente las opiniones correspondientes a los SKU de los productos seleccionados.
Establecer el número de opiniones a mostrar
Algunos widgets te permiten elegir el número de opiniones que se muestran. Si quieres cambiar el número de reseñas que aparecen en el TrustBox, puedes añadir un parámetro a la etiqueta que lo determina, p.ej. data-reviewnumber="5". El número de opiniones predeterminado es 10.
Mostrar características del producto y fotos hechas por los usuarios
Puedes pedir a tus clientes que valoren las características de tus productos para conseguir que las opiniones sean más detalladas. También puedes darles la posibilidad de cargar sus propias fotos de los productos que te han comprado. Estas imágenes pueden mostrarse en tus widgets para opiniones del producto, haciendo así que tu contenido sea más valioso. Para mostrarlas, deberás dar permiso aquí.