Módulo 'Enhance'

Está función es parte del módulo adicional Enhance.

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Personaliza tu perfil de empresa de Trustpilot incluyendo el logo de tu marca y añadiendo contenido personalizado para resaltar tu reputación online. A continuación hacemos un desglose de las funcionalidades que proporciona el Módulo Enhance.

Los perfiles de empresa de Trustpilot suelen aparecer en los primeros puestos de los resultados de las búsquedas de marcas, por lo que es esencial tener un perfil personalizado y con contenido relevante. El Módulo Enhance te ofrece aún más opciones para personalizar tu página:

Crea tus propias invitaciones a opinar

Este módulo te facilita la creación de plantillas de email que se ajusten a la imagen de marca y al estilo comunicativo de tu empresa. Descubre cómo personalizar tus plantillas. Acuérdate de incluir un aviso legal en tus invitaciones.

Anuncia tus promociones y garantías

Podrás publicitar tus ofertas especiales y resaltar los aspectos que te interesen en la página de tu perfil. Añade un Cuadro de Promoción para que los consumidores se fijen en tu marca y en tu servicio de atención al cliente.

Si ofreces alguna garantía a tus clientes (p.ej. reembolso del importe íntegro, entrega en 24 horas o derecho de desistimiento de 30 días) anúncialo añadiendo un Cuadro de Garantía. Descubre cómo crear un Cuadro de Garantía.

Añade el botón 'Me gusta' de Facebook

Infunde confianza a tus clientes poniendo el botón 'Me gusta' de Facebook en la página de tu perfil. De esta manera estás abriendo una vía directa a la página de Facebook de tu empresa. Más información.

Accede a nuestras estadísticas avanzadas

Con los datos de nuestras estadísticas avanzadas entenderás mejor el funcionamiento de tu negocio. Nuestra herramienta analítica incluye una serie de paneles diseñados para mostrar claramente la información comercial que se desprende de las opiniones. Podrás monitorizar el índice de satisfacción de tus clientes y filtrar tus opiniones por etiquetas para así poder analizar el rendimiento de tu negocio en áreas específicas. Más información sobre nuestro panel de estadísticas 'Insights'.

También podrás consultar los datos de conversión de las invitaciones, lo que te permitirá conocer la eficacia de tus emails de invitación. Con esta información en tus manos podrás ajustar tu estrategia para recibir más opiniones de tus clientes.

Otro panel que este módulo pone a tu disposición es el de Alcance orgánico, que te permite ver el rendimiento de tu perfil de Trustpilot en las búsquedas orgánicas de Google y te da consejos para mejorar el rendimiento.

Gestiona tus Opiniones del Servicio

Filtra, exporta y gestiona todas las opiniones sobre el servicio de tu empresa desde un único lugar. Podrás exportar tus datos en bruto para analizarlos con tus propias herramientas. Más información.

 

Para adquirir este módulo, regístrate aquí o ponte en contacto con tu Asesor de Cuenta.