La verificación del dominio nos ayuda a asegurarnos de que solamente titulares verificados de sitios web reclaman su perfil de empresa en Trustpilot. En este artículo puedes informarte sobre las diferentes opciones de verificación.
Si has reclamado tu perfil de empresa con una dirección de email que no coincide con el dominio de la web de tu empresa, tienes que verificar tu dominio. Después de reclamar y activar tu cuenta, se te dirigirá al procedimiento de verificación del dominio para finalizar la configuración.
Verificar con un email del dominio
Esta es la forma más sencilla de verificar un dominio.
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Expande la opción Verificar con un email del dominio. Escribe una dirección de email que coincida con el dominio del sitio web de tu empresa. Por ejemplo, si reclamas la empresa www.ejemplo.com, verifícala con una dirección de email del tipo tu-nombre@ejemplo.com.
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Haz clic en Enviar. Te enviaremos un email de confirmación.
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Comprueba la bandeja de entrada para esa dirección de email. Si no has recibido nada al cabo de unos minutos, comprueba si el email fue a parar a tu carpeta de spam.
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Abre el email y haz clic en Confirmar acceso al dominio. Se te redirigirá a Trustpilot, donde aparecerá un mensaje de confirmación. Haz clic en Iniciar sesión.
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En la siguiente página, introduce los datos de tu cuenta (el email con el que te registraste) y haz clic en Iniciar sesión.
Verificar cargando un archivo
También puedes verificar tu dominio cargando un archivo HTML en tu sitio web. Para hacerlo, debes tener acceso como administrador a la carpeta raíz de tu sitio web. Este proceso tiene lugar a través de una conexión segura HTTPS.
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Expande la opción Verificar cargando un archivo. Descarga el archivo HTML de verificación.
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Carga el archivo en la carpeta raíz de tu sitio web.
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Vuelve a Trustpilot, copia la dirección de confirmación y pégala en un navegador web.
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Para confirmar, pulsa Verificar dominio.
Una vez verificado tu dominio, podrás borrar este archivo. Debes realizar la verificación dentro del plazo de un mes desde que se genera el archivo.
Verificar con Google Search Console
Verifica tu dominio a través de Google Search Console si ya la tienes activada para tu sitio web.
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Inicia sesión en la cuenta Google vinculada a tu Google Search Console.
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Pulsa Añadir propiedad. Introduce el nombre de tu dominio y haz clic en Continuar.
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En el cuadro de diálogo Verificar propiedad, elige uno de los métodos de verificación. Sigue el proceso para completar la verificación con Google.
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Vuelve a Trustpilot y pulsa Verificar dominio para confirmar.
Verificar con una meta-etiqueta
Verifica tu dominio añadiendo un breve código de Trustpilot en el HTML de tu sitio web. Este código es un marcador y permite a Trustpilot acceder a tu sitio web. Este proceso tiene lugar a través de una conexión segura HTTPS.
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Expande la opción Verificar con una meta-etiqueta. Haz clic para Copiar la meta-etiqueta generada.
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Pega la meta-etiqueta en la sección
<head>, antes de la primera sección<body>del código HTML de la página de inicio de tu sitio web. -
Vuelve a Trustpilot y pulsa Verificar dominio para confirmar.
Puedes borrar la meta-etiqueta cuando tu dominio haya sido verificado. Debes verificar la meta-etiqueta en el plazo de un mes desde que se genera el código.
Verificar con DNS
Verifica tu dominio modificando el registro DNS TXT del host de tu dominio. Cuando envías tu sitio web para ser verificado, podemos confirmar la titularidad del dominio sin afectar a tu sitio web ni a tu email.
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Expande la opción Verificar con DNS. Haz clic para Copiar el registro TXT.
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Accede a la interfaz de administración de la cuenta del host de tu dominio y modifica tus registros DNS. Añade el registro copiado como nuevo registro TXT. Si necesitas ayuda para completar este paso, consulta la documentación del host de tu dominio.
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Vuelve a Trustpilot y haz clic en Verificar dominio para confirmar.
Pueden pasar hasta 72 horas antes de que se actualice tu nuevo registro. Una vez verificado tu dominio, podrás borrar el registro. Debes realizar la verificación dentro del plazo de un mes desde que se genere el registro.
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