En este artículo explicamos el significado de estas etiquetas.
Por invitación
Una opinión marcada con la etiqueta 'Por invitación' indica que la empresa reseñada ha invitado a su autor a escribirla enviándole un email con un enlace vinculado al formulario de opinión de la compañía. La invitación puede haber sido enviada utilizando uno de nuestros métodos de invitación manual o bien otro sistema ajeno a Trustpilot. La reseña fue escrita y publicada a través de ese enlace.
Redirigida
Una opinión marcada como 'Redirigida' indica que la empresa tiene en su sitio web un enlace que dirige a quien lo pulsa a la página del perfil de la empresa en Trustpilot. La reseña fue escrita y publicada a través de ese enlace.
Las opiniones publicadas a través de los enlaces de los TrustBoxes no llevan la etiqueta 'Redirigida'.
Verificada
Una opinión puede llevar la etiqueta 'Verificada' por dos razones: La primera es cuando la empresa ha invitado al autor a opinar utilizando uno de nuestros métodos de invitación automáticos. La segunda es cuando una opinión ha sido denunciada ante nuestro 'Content Integrity Team' y este ha verificado la validez de la documentación enviada por el autor demostrando la veracidad de la experiencia tenida con la empresa reseñada.
Más información sobre las opiniones verificadas por nuestro 'Content Integrity Team', aquí.
Sin etiqueta
Las opiniones no etiquetadas son opiniones orgánicas. Esto quiere decir que el autor de la opinión ha entrado en Trustpilot por iniciativa propia para dar su opinión sobre la experiencia tenida con una empresa. El autor no ha sido invitado a opinar por la empresa.
Relación de etiquetas
La relación abajo expuesta indica el método de recolección correspondiente a cada etiqueta y también si las opiniones, según el método utilizado, cuentan o no para conseguir Google Seller Ratings.
Método de recolección de opiniones |
Etiqueta de la opinión |
¿Cuenta para obtener Google Seller Ratings? |
Orgánico
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Sin etiqueta | No |
Enlace en la web de la empresa | 'Redirigida' | No |
Invitaciones manuales
Métodos de invitación ajenos a los sistemas de Trustpilot
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'Por invitación' |
Sí
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Formulario de Opinión Integrado |
'Por invitación' | Depende del método de recolección |
Invitaciones automáticas
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'Verificada' | Sí |
Opiniones verificadas por el 'Content Integrity team' | 'Verificada' | No |