Introducción a los métodos de invitación automáticos de Trustpilot

Trustpilot dispone de varios métodos para invitar a opinar a tus clientes. Te presentamos un desglose de las formas en que puedes enviar invitaciones a opinar automáticamente.

Nuestros métodos automáticos de invitación a opinar hacen que el envío de invitaciones sea fácil y rápido. Ofrecemos muchas opciones de personalización y control en la configuración.

Cuando un cliente publica su opinión después de haber aceptado una invitación a opinar enviada automáticamente, la opinión aparece en Trustpilot etiquetada como Verificada.

Integraciones eCommerce

Nuestras integraciones eCommerce conectan tu cuenta Business de Trustpilot con tu plataforma de eCommerce para enviar tus invitaciones a opinar. Estas integraciones comunican directamente con tu plataforma y envían automáticamente una invitación a opinar por cada pedido.

Servicio Automático de Feedback

El Servicio Automático de Feedback (SAF) de Trustpilot es la forma más sencilla de controlar tus invitaciones a opinar. El SAF manda automáticamente vía email una invitación al cliente que acaba de realizar una compra o ha tenido una experiencia de servicio con tu empresa.

APIs de Trustpilot

Si quieres tener mayor control al crear tus invitaciones, debes usar nuestras APIs. En la documentación sobre las APIs encontrarás instrucciones para que los desarrolladores trabajen en este tipo de integración.

Algunos métodos de invitación automática solo están disponibles en nuestros planes de pago (suscripción Trustpilot).

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