¿Por qué los perfiles y las opiniones de algunas empresas van acompañados de la marca "Fusionado(a)"?

Cuando un perfil de empresa o una opinión en Trustpilot se marca como "Fusionado(a)", significa que la empresa anteriormente tenía varios perfiles en Trustpilot y los ha fusionado en un único perfil.

Las empresas que tienen múltiples perfiles (también conocidos como dominios) en Trustpilot pueden solicitar su fusión en un único perfil. Una vez fusionados los perfiles, las opiniones de cada perfil individual se combinan y aparecen dentro de un único perfil principal en Trustpilot. El resto de los perfiles incluidos en la fusión, a excepción del perfil principal, dejan de estar disponibles.

El TrustScore del perfil principal de la empresa se vuelve a calcular teniendo en cuenta todas las opiniones ahora recopiladas.

La fusión hace que resulte más sencillo encontrar, evaluar y reseñar una empresa y también permite a las empresas gestionar sus opiniones desde un único lugar centralizado.

Perfiles de empresa con la marca "Fusionado"

Un perfil de empresa que lleva la marca "Fusionado" indica que algunas de sus opiniones inicialmente aparecían en otro perfil, pero se consolidaron en el perfil principal que estás consultando.

Un perfil de empresa fusionado se identifica con el icono "Fusionado" junto al nombre del negocio en su página de perfil de empresa.

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Opiniones con la marca "Fusionada"

Una opinión individual que lleva la marca "Fusionada" indica que anteriormente aparecía en otro perfil, pero se consolidó con el perfil principal que estás consultando. Si pasas el cursor sobre el icono "Fusionada", podrás ver el perfil del que procede la opinión.

Una opinión que queda incluida en el perfil principal resultante de una fusión se identifica con el icono "Fusionada" colocado junto a la opinión en la página de perfil de la empresa.

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¿Cuándo puede fusionar sus perfiles una empresa?

Una empresa puede solicitar la fusión por uno de estos motivos:

Motivo Descripción
Dominios idénticos

Por ejemplo:

  • Si una empresa cuenta con varios dominios que tienen un contenido idéntico, o el mismo contenido en distintos idiomas (normalmente porque la empresa lleva a cabo sus operaciones en diferentes ubicaciones).
  • Si una empresa cuenta con varios dominios y todos ellos redirigen el tráfico a un dominio principal.
  • Si una empresa cuenta con varios dominios que no tienen exactamente el mismo contenido, pero consideramos que son equivalentes o sustancialmente similares entre sí y determinamos que la fusión de esos perfiles es beneficiosa para el consumidor.
Cambio de marca (rebranding)

Por ejemplo:

  • Si una empresa ha cambiado su nombre o su marca.
Fusión de empresas o cambio de propietario

Por ejemplo:

  • Si una empresa ha adquirido o tomado el control de una o más empresas y consideramos que la fusión de esos perfiles es beneficiosa para el consumidor.

Más información acerca de la fusión de empresas

Si estás visitando el perfil principal "Fusionado" de una empresa, puedes obtener más información acerca de la fusión en su Página y su Cuadro de Transparencia Empresarial. El Cuadro de Transparencia Empresarial se encuentra en la página de su perfil de empresa e incluye un enlace a la Página de Transparencia, donde encontrarás más información.

La Página de Transparencia Empresarial incluye un resumen completo de la actividad de fusión en los últimos 12 meses, con información sobre cuándo y por qué se fusionó un perfil, los perfiles implicados y también los TrustScores y la cantidad de opiniones anteriores.

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