Actividad empresarial: Descubre cómo las empresas usan Trustpilot

La transparencia es un elemento esencial de Trustpilot. Ya está disponible el informe de transparencia 2022.

Gracias a la página de transparencia empresarial, puedes saber de qué manera una empresa ha utilizado nuestra plataforma durante los últimos 12 meses.

De acuerdo con nuestro compromiso con la fiabilidad, mostramos de qué manera las empresas recolectan opiniones, cómo las contestan y cómo las denuncian. Mostramos esta información en todas las páginas de perfil de empresa.

¿Qué información muestra la página?

Página de actividad empresarial

Información básica

Descubre si la empresa...

Procedencia de las opiniones

Cómo consigue la empresa sus opiniones y cómo difiere la valoración en estrellas según el origen de estas opiniones.

Fusiones

Si se ha producido una fusión de perfiles, mostramos cuándo y por qué se ha producido la fusión, cuáles han sido los perfiles afectados, así como sus respectivos TrustScores y número de opiniones.

Valoración en estrellas

La distribución de la valoración en estrellas de las nuevas opiniones.

Respuestas

Con qué frecuencia y rapidez contesta la empresa las opiniones negativas.

Denuncias

Conoce la forma de denunciar de una empresa con la información sobre Transparencia en las denuncias. Podrás ver:

  • La cantidad de opiniones denunciadas.
  • La valoración en estrellas de las opiniones denunciadas.
  • El porcentaje de denuncias no válidas.
  • El resultado de la investigación de las denunciadas.

¿Dónde puedo encontrar esta página?

En primer lugar, busca la página de perfil de la empresa. A continuación, desde el módulo Actividad empresarial, haz clic en Ver todo para obtener una descripción detallada. 

El módulo se muestra así desde un ordenador:

actividad empresarial

Y así desde un dispositivo móvil:

actividad empresarial, dispositivo móvil

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