¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarle?

Navegue el Centro de Asistencia Trustpilot para encontar información sobre Google Seller Ratings, Rich Snippets, TrustBoxes, opiniones de producto, y encuentre guías sobre la edición de sus opiniones y la configuración de su cuenta.

​El nuevo diseño web de Trustpilot

Estamos haciendo importantes cambios en el diseño web de Trustpilot y queremos explicarle el porqué de estos cambios y lo que significan para usted.

Sinceridad y transparencia

Trustpilot es la plataforma de opiniones más influyente del mundo. Somos un espacio de encuentro, abierto y gratuito, donde todo el mundo (opinantes y empresas) puede entrar, colaborar y ayudarse mutuamente a mejorar sus experiencias. Ponemos a disposición de la gente un lugar en el que compartir y leer opiniones sobre empresas; y ponemos a disposición de las empresas las herramientas para convertir el feedback de los consumidores en resultados comerciales.

Damos un gran valor a la sinceridad y a la transparencia, por lo que hemos realizado más de 200 entrevistas con consumidores y empresas para recabar información sobre cómo podemos mejorar Trustpilot. Hemos escuchado a nuestros usuarios y ahora estamos introduciendo cambios en nuestro sitio web y en nuestra plataforma para ponérselo más fácil a la hora de buscar y dejar opiniones.

Trabajo en curso

Hemos mejorado la navegación en nuestro sitio web. Su nuevo diseño hace más fácil compartir y descubrir opiniones. Hemos realizado estos cambios para asegurarnos de que sus opiniones son leídas por otros usuarios y que las empresas reciben sus aportaciones, que podrán usar para mejorar sus negocios.

En medio de este proceso de renovación del diseño web, algunas páginas aparecen actualizadas, mientras otras mantienen nuestro antiguo diseño. Por favor, tenga paciencia mientras actualizamos las cosas. Estamos trabajando para asegurarle una experiencia positiva a lo largo y ancho de nuestra comunidad Trustpilot.

Para todo el mundo

También nos hemos dedicado a mejorar nuestro rendimiento para asegurarnos de que la plataforma Trustpilot funciona sin problemas.

Nuestro renovado sitio web facilita que nuestros usuarios puedan encontrarse en la plataforma y colaborar, ayudándose mutuamente a mejorar. ¡Compruébelo!

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