Para nosotros es importante que se escuche tu voz, por lo que es posible que las opiniones que publiques en Trustpilot se muestren en otros lugares. En este artículo se explica dónde se encuentran tus opiniones, quién puede leerlas y cómo puedes verlas.
1. En el perfil de la empresa
Siempre puedes encontrar tus opiniones en el perfil de Trustpilot de la empresa reseñada. Ese es el único lugar en el que siempre se mostrarán públicamente las opiniones que hayas escrito.
Conforme pase el tiempo, irán apareciendo otras opiniones más recientes que desplazarán la tuya hacia abajo de la página, pero no desaparecerá. Para encontrarla con facilidad, puedes utilizar un filtro de estrellas o de idioma.
2. En otros lugares de Trustpilot
Tu opiniones también puede aparecer en otros lugares públicos de Trustpilot.
- Mis opiniones: Todo usuario de Trustpilot tiene un perfil personal, y todas las opiniones que publique quedan recogidas en la sección Mis opiniones de su perfil. Haz clic en el icono de perfil situado en la esquina superior derecha de cualquier página de Trustpilot y selecciona Mis opiniones en el menú desplegable.
- Página de inicio de Trustpilot: En la página de inicio mostramos las opiniones más recientes sobre diferentes negocios. Estas cambian rápidamente, ya que continuamente se publican nuevas opiniones. Cada día recibimos cientos de miles de opiniones nuevas, por lo que es poco probable que las tuyas aparezcan en la página de inicio. Y, si aparecen, probablemente será por muy poco tiempo.
3. En los canales de la empresa
Las empresas que hayas reseñado pueden mostrar tu opinión en su sitio web, en las redes sociales o en sus campañas de marketing.
- En su sitio web: Los TrustBoxes son widgets que las empresas colocan en su sitio web para mostrar opiniones de sus clientes. La información llega a los TrustBoxes a través de Trustpilot y se actualiza regularmente, por lo que es poco probable que aparezcan opiniones antiguas.
- Marketing: Tenemos una función para los usuarios Business que se llama "generador de imágenes" y permite seleccionar una cita de una opinión, elegir una imagen para utilizarla como fondo y compartirla en las redes sociales y en los sitios web. Esto permite a las empresas mostrar las mejores opiniones sobre su servicio a clientes potenciales de una forma atractiva visualmente.
4. En los resultados de búsqueda de Google
Somos socios de Google, por lo que tus opiniones en Trustpilot pueden influir en las valoraciones de tiendas y en las valoraciones de productos de Google. Además, Google puede mostrar tu opinión sobre un negocio al mostrar opiniones de clientes.
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