Directrices de estilo para los recursos de marketing de Trustpilot

Esta función es parte del Plan Standard.

Esta función está incluida en los planes Plus, Premium, Advanced y Enterprise.

Una vez que te hayas descargado nuestros recursos de marketing, podrás usarlos en las campañas de marketing y de redes sociales de tu empresa. Sigue estas directrices para utilizar los recursos de forma eficaz y conforme a las prácticas recomendadas de nuestra marca.

Desde aquí puedes descargarte todos nuestros recursos de marketing, incluidas las insignias, las plantillas de anuncios, las estrellas y los iconos de redes sociales.

Las cuentas Trustpilot Business con el plan gratuito tienen prohibido utilizar nuestro logotipo y nuestros recursos de marketing, así como las opiniones sobre tu empresa en Trustpilot en tus materiales de marketing.

Consejos de asociación de marcas

Cuando utilices nuestros recursos de marketing, sigue estos consejos para maximizar el impacto de mostrar tus opiniones. Mira el siguiente vídeo sobre asociación de marcas para descubrir cómo generar confianza y cómo impulsar y mejorar tu negocio.

  • La precisión es clave. Muestra tu puntuación general más reciente en forma de valoración en estrellas, TrustScore o categoría de estrellas, junto con el logotipo de Trustpilot. La información debe ser clara y no engañar a los clientes.
  • Utiliza un fechador. Pon un sello con la fecha en tu marketing offline para que los consumidores sepan de cuándo data tu valoración. En el marketing online, lo mejor es que incluyas enlaces directos a tu perfil de Trustpilot.
  • Céntrate en tu negocio. Muestra únicamente tu TrustScore, tu valoración en estrellas, tu categoría de estrellas o tu clasificación por categorías.
  • Pide permiso para citar a tus clientes. Cuando cites a alguno de tus clientes, asegúrate de pedirle permiso para utilizar su nombre o, si no, anonimiza el comentario.
  • Aproveche la fuerza de tus opiniones. Muestra el número total de opiniones que han escrito sobre tu negocio, junto con tus valoraciones y el logotipo de Trustpilot, para que los clientes sepan que tienes una buena reputación.
  • Convierte tu perfil de Trustpilot en un destino. Utiliza el texto de tus anuncios para animar al público a visitar tu perfil de Trustpilot, donde podrá ver cómo interactúas con tus clientes.

Uso indebido

Nuestros recursos de marketing están diseñados para ser utilizados exactamente como se muestran. No los alteres, cambies ni modifiques de ninguna manera.

Si quieres más información sobre cómo aprovechar al máximo los recursos de marketing de Trustpilot, visita nuestro Brand Hub.

Logo

Utiliza nuestro logotipo donde quieras: bolsas, cajas, carteles, anuncios digitales en la web, etc. Puede descargarte logotipos en formato rasterizado y vectorial. Consulta la sección sobre logotipos del Brand Hub.

Logotipo principal

La versión principal de nuestro logotipo debe utilizarse tanto como sea posible para potenciar el reconocimiento de la marca y debe ser el logotipo que se muestre en mayor medida.

Logo principal de Trustpilot

Logotipos secundarios o monocromáticos

No siempre es posible utilizar nuestro logo principal, así que hemos creado una versión simplificada en un solo color. Utiliza nuestros logotipos secundarios o monocromáticos solo si es absolutamente necesario.

Logo secundario de Trustpilot

Espacio de seguridad

Dejamos un espacio de seguridad alrededor del logotipo para garantizar que destaque sin competir con otros elementos de diseño. En ese espacio no deben colocarse elementos gráficos, texto adicional ni imágenes. El tamaño del espacio de seguridad varía según se trate de formato digital o impreso. Para más información, consulta la sección sobre el espacio de seguridad del Brand Hub.

Espacio de seguridad alrededor del logotipo de Trustpilot

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