Cómo añadir un TrustBox para mostrar opiniones del servicio
Los TrustBoxes son los widgets de Trustpilot. Puedes integrar estas aplicaciones autónomas en tu sitio web para mostrar tus opiniones más recientes, tu TrustScore y tus valoraciones en estrellas.
Esta guía explica cómo implementar un widget para mostar opiniones del servicio. También contamos con guías para agregar widgets para mostrar opiniones del producto y widgets para mostrar opiniones locales.
Puedes incluir varios widgets diferentes en tu web. Muestra tus opiniones favoritas en un TrustBox, tus opiniones más recientes en otro o crea varios TrustBoxes selectivos que muestren opiniones relevantes para un segmento específico de tus clientes.
Si utilizas páginas AMP (Accelerated Mobile Pages), te recomendamos usar nuestro widget 'TrustBox Signature' o bien el widget 'TrustBox Newsletter'. Otra opción sería crear tu propio widget personalizado usando nuestra API.
Selecciona un TrustBox
El primer paso consiste en elegir un widget. Ofrecemos varios diseños y funcionalidades, así que escoge el widget que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa. Más información.
Configura el TrustBox
Ahora ya que has elegido tu widget, es el momento de configurarlo. Dentro de la sección Personalizar, verás algunas opciones de configuración.
Selecciona las reseñas
Selecciona las reseñas que quieres mostrar en el widget. Puedes elegir entre cuatro opciones:
| Filtro de opiniones | Descripción | Texto mostrado en el widget |
| Tus opiniones más recientes | Muestra las opiniones en orden cronológicamente inverso, empezando por la última opinión recibida. | Nuestras opiniones más recientes |
| Tus opiniones por valoración en estrellas | Muestra las opiniones con las valoraciones en estrellas que tú elijas. Por ejemplo, todas las opiniones de 3, 4 y 5 estrellas. | Nuestras opiniones de 3, 4 y 5 estrellas |
| Tus opiniones preferidas | Selecciona manualmente las opiniones que quieres mostrar en el TrustBox. | Nuestras opiniones preferidas |
| Tus opiniones por etiqueta | Selecciona opiniones etiquetadas para llegar a una audiencia determinada. Puede elegir una etiqueta por cada TrustBox. | Nuestras opiniones preferidas |
Ten en cuenta que si decides filtrar las opiniones en tu widget, no muestras a los consumidores una imagen completa y precisa de lo que opinan todos tus clientes. Te recomendamos mostrar todas tus reseñas, incluidas la negativas.
Personaliza tu widget
Puedes personalizar la configuración de tu widget para que se ajuste al diseño de tu web. Las opciones de configuración son: Idioma del widget, anchura, altura, tipo de letra, tonalidad y color de la letra.
Personalizar la fuente y el color de la fuente requiere el módulo adicional Convert.
Implementa tu widget
Ya has elegido y configurado tu widget. Es hora de colocarlo en tu web.
-
Cuando hayas terminado de configurar el widget, pulsa Obtener código. Comparte las instrucciones para poder enviártelo a ti o a tu desarrollador.
-
El primer código que veas es el 'script' del widget. Pulsa Copiar código y luego pégalo en la sección
<head>de tu sitio web. Solo tienes que hacer esto una vez, aunque vayas a añadir varios widgets.
-
El segundo código es el código HTML del widget. Pulsa Copiar código y luego pégalo en la sección
<body>de tu sitio web, en el lugar en el que quieras que aparezca.
Otras opciones de implementación
- Si utilizas WordPress para tu sitio web, prueba nuestra integración WordPress, cuando vayas a instalar un widget. Este método no requiere programación alguna. Reorganiza, personaliza y publica todo desde un único lugar.
- Si tu acceso al código fuente es limitado, utiliza el Google Tag Manager (GTM) cuando vayas a añadir un widget como código personalizado.
- Si no puedes colocar el script en la sección
<head>, puedes ponerlo en la sección<body>, antes del HTML. Ten en cuenta que esto puede incidir en el rendimiento de tu sitio web.
Anterior: ¿Qué es un TrustBox (widget de Trustpilot)?
Siguiente TrustBox-widgets - Preguntas frecuentes