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Directrices para el uso de la insignia de categoría en Trustpilot

La Insignia de Categoría es uno de los distintivos más poderosos de Trustpilot, porque muestra la posición de una empresa en el ranking de una categoría determinada.

Funciones

Hay cinco tipos de Insignias de Categoría, según la posición que la empresa ocupe en el ranking de las diferentes categorías:

  • Número 1 en la categoría (para los comerciantes clasificados como número 1 de una categoría)
  • Top 3 en la categoría (para comerciantes clasificados en los puestos 2-3 de una categoría)
  • Top 5 en la categoría (para comerciantes clasificados en los puestos 4-5 de una categoría)
  • Top 10 en la categoría (para comerciantes clasificados en los puestos 6-10 de una categoría)
  • Top 100 en la categoría (para comerciantes clasificados en los puestos 11-100 de una categoría)

Nota: La expresión TOP … en la categoría indica un intervalo del ranking, no una posición en concreto.

La Insignia de Categoría está disponible en 6 tamaños predeterminados para satisfacer las necesidades de su sitio web:

  • 100px x 86px
  • 120px x 103px
  • 140px x 120px
  • 180px x 155px
  • 220px x 189px
  • 280px x 240px

La Insignia de Categoría está disponible en dos formatos diferentes: Puede ser generado por código (script) o estática (Adobe Illustrator y Photoshop). Usted elige cuál quiere utilizar.

La Insignia generada por código cambia automáticamente, cuando varía la posición de la compañía. Este cambio se hace efectivo tanto en la Insignia de Categoría del Portal Business, como en la página web de la empresa, si se ha insertado el script en el sitio web.

La Insignia estática no es dinámica y está pensada para dar a las compañías una mayor flexibilidad en el diseño (forma, color, tamaño).

Uso

  • La Insignia de Categoría está disponible en su Cuenta Business de Trustpilot. Entrando en el módulo Integraciones, en la parte inferior de la página, encontrará un link a otras opciones de integración.
  • Todos los que tengan una cuenta Lite, Pro o Enterprise pueden usar la función de la Insignia de Categoría.
  • La Insignia de Categoría sirve para mostrar su posición en el ranking de la(s) categoría(s) relevante(s) para su empresa. Si su empresa no está encuadrada en ninguna categoría, lea aquí como incorporarse a una categoría.
  • Le recomendamos que tenga cuidado cuando use la Insignia estática al imprimir artículos promocionales (p.ej. folletos, periódicos o catálogos), ya que el ranking puede cambiar en cualquier momento. Es responsabilidad de la compañía asegurarse de que la insigina muestre la información actual y real del sitio web de Trustpilot.

Uso Indebido

  • El uso de la Insignia de Categoría debe cumplir los Términos y Condiciones de Trustpilot.
  • El uso indebido incluye el uso no autorizado de la insignia, aunque no se limita solo a esto.
  • El uso indebido de la Insignia de Categoría será denunciado y comunicado al Equipo de Conformidad Trustpilot.

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