Añade Trustpilot a tu Registro SPF

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El Sender Policy Framework (SPF) es un método de autenticación de email que detecta direcciones de remitente falsificadas. Al incluir un Registro SPF, evitas que terceras partes se hagan pasar por tu empresa y envíen emails no autorizados desde tu dominio.

En este artículo, te mostraremos cómo añadir a Trustpilot como remitente autorizado en tu Registro SPF, para que tus invitaciones no sean marcadas como spam.

Procedimiento

  1. Inicia sesión en tu cuenta en el host de tu dominio. Ve a la página de actualización de tus registros DNS. Podría llamarse: 'Administrar DNS', 'Administración del servidor de nombres', etc.
  2. Busca tus registros TXT y comprueba si tu dominio tiene un Registro SPF existente. El Registro SPF comienza con "v=spf1".
  3. Añade include:trustpilotservice.com a tu registro.

Nota: Si no dispones de un Registro SPF, contacta con el proveedor de tu dominio para que te ayuden a crear uno.

Debería tener este aspecto:

v=spf1 include:trustpilotservice.com include:ejemplositioweb.com -all

Puedes añadir varios remitentes autorizados a tu Registro SPF. El ejemplo anterior muestra el aspecto que tendría si concedieras acceso a Trustpilot y a ejemplositioweb.com.

Nota: Trustpilot no es compatible con DKIM (DomainKeys Identified Mail) ni con DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance).