Si no necesitas invitar a muchos clientes, puedes introducir sus datos manualmente. Ten en cuenta que al introducir la información del cliente a mano aumenta la posibilidad de cometer errores. Sigue estos pasos:
IMPORTANTE
● Nuestros métodos de invitación manual de introducción individual de los datos y el de introducción de los datos mediante un 'copia y pega', dejarán de estar accesibles para todos nuestros nuevos clientes, sean del Plan Free o de uno de pago, que se registren el 1 de octubre de 2020 o posteriormente.
● Nuestros clientes de pago actuales dejarán de tener acceso a nuestros métodos de invitación manual de introducción individual de los datos y el de introducción mediante un 'copia y pega', 90 días después de la fecha de renovación de su contrato. Esta medida es aplicable a los contratos que se renueven a partir del 1 de noviembre de 2020.
● Nuestros clientes actuales con el Plan Free dejarán de tener acceso a nuestros métodos de invitación manual, tanto el de introducción manual de los datos como el de introducción de los datos mediante un 'copia y pega', 90 días después del 1 de octubre de 2020.
- Entra en tu Cuenta Business de Trustpilot y ve a Recolectar > Recolectar opiniones. Haz clic en Prueba una forma diferente de conseguir reseñas.
- Selecciona Introducir manualmente los datos de los clientes (Opiniones del Servicio).
- Introduce el email, el nombre y el número de referencia del cliente en los campos correspondientes. Pulsa Añadir.
- Repite el Paso 3 con cada uno de los clientes a los que desees invitar. Cuando hayas introducido todos los datos, pulsa Continuar.
- En el campo Nombre del remitente, introduce tu información de remitente. Selecciona la dirección Responder a en el menú desplegable. Haz clic en Siguiente.
- En Crea tu email de invitación, haz clic en Seleccionar plantilla.
- En el cuadro de diálogo bajo Plantillas optimizadas por Trustpilot, elige el idioma y la plantilla que desees usar para tu invitación. Haz clic en Seleccionar esta plantilla.
- En el menú desplegable situado al final de la página Las invitaciones dirigirán a tus clientes a esta página de destino, selecciona el sitio web local de Trustpilot al que desees dirigir a tus clientes cuando escriban su opinión. Haz clic en Siguiente.
- Revisa tus datos. Si todo está correcto, haz clic en Enviar invitaciones.