Esta función está incluida en el Plan Free.
Envío de invitaciones introduciendo los datos del cliente manualmente
Índice
Si no necesitas invitar a muchos clientes, puedes introducir sus datos manualmente. Ten en cuenta que al introducir la información del cliente a mano aumenta la posibilidad de cometer errores. Sigue estos pasos:
- Desde tu Cuenta Business de Trustpilot, ve a Recolectar > Invitar clientes.
- Dentro de Invitación manual, selecciona Introducir los datos manualmente-Opiniones del Servicio.
- Introduce el email, el nombre y el número de referencia del cliente en los campos correspondientes. Después, haz clic en Añadir.
- Repite el Paso 3 con cada uno de los clientes a los que desees invitar. Cuando hayas introducido todos los datos, pulsa Continuar.
- En el campo Nombre del remitente, introduce tu información de remitente. Selecciona la dirección Responder a en el menú desplegable. Haz clic en Siguiente.
- En Crea tu email de invitación, haz clic en Seleccionar plantilla.
- En el cuadro de diálogo bajo Plantillas optimizadas por Trustpilot, elige el idioma y la plantilla que desees usar para tu invitación. Haz clic en Seleccionar esta plantilla.
- En el menú desplegable situado al final de la página Las invitaciones dirigirán a tus clientes a esta página de destino, selecciona el sitio web local de Trustpilot al que desees dirigir a tus clientes cuando escriban su opinión. Haz clic en Siguiente.
- Revisa tus datos. Si todo está correcto, haz clic en Enviar invitaciones.