Guía rápida de las Directrices de Uso de Trustpilot

Con el fin de ayudar a hacerse rápidamente una idea general de las reglas de Trustpilot para los autores de opiniones y para los usuarios de nuestra comunidad online, hemos resumido nuestras Directrices de Uso:

Cuatro consejos para cumplir con las reglas:

¿Sabía que...

No todo está permitido en Trustpilot

  • Dado que las opiniones son contenido generado por los usuarios, en principio no podemos borrarlas. No obstante, si hace mal uso de su perfil de usuario y nos vemos en la necesidad de eliminarlo, todas las opiniones relacionadas con ese perfil también serán borradas.
  • Si le pedimos que modifique su opinión para que cumpla con nuestras directrices y no lo hace, entonces podemos retirar su opinión.
  • No se permite abusar de las herramientas de denuncia y/o notificación; por ejemplo, para amenazar, insultar o extorsionar a empresas, ni para cometer fraude. Tampoco está permitido un comportamiento inadecuado al utilizar de Trustpilot.

¡Tenga en cuenta que esto es solamente un resumen! Lea nuestras Directrices de Uso al completo, aquí. También le ofrecemos consejos sobre Cómo escribir opiniones.

Para las compañías, contamos con nuestras Directrices para Empresas. Lea nuestra Guía rápida.

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