¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarle?

Navegue el Centro de Asistencia Trustpilot para encontar información sobre Google Seller Ratings, Rich Snippets, TrustBoxes, opiniones de producto, y encuentre guías sobre la edición de sus opiniones y la configuración de su cuenta.

Obtenga mejor información sobre sus clientes a través de múltiples opiniones Seguir

Ahora, Trustpilot ofrece múltiples opiniones, permitiendo a sus clientes habituales dar su opinión después de cada experiencia de compra o de servicio.

¿Cómo beneficia esto a mi empresa?

Mejor información sobre los clientes: Cuantas más opiniones recopile, mejor entenderá las necesidades de sus clientes. Obtendrá una comprensión más precisa de sus puntos fuertes y sus retos. Las múltiples opiniones de clientes habituales también pueden revelar la lealtad de sus clientes.

Nuevas opiniones relevantes: Las empresas mejorar y evolucionan continuamente, por lo que tiene sentido que las opiniones de sus clientes reflejen los cambios más recientes.

Mayor notoriedad en Google: A Google le encanta el contenido nuevo y relevante, por lo que el hecho de recopilar más opiniones mejorará su presencia en Google y su capacidad de obtener Seller Ratings. Además, puede hacer aumentar el tráfico a su página web.

Atención: ¡Múltiples opiniones es completamente gratuito para todas las empresas!

¿Puedo decidir cuántas invitaciones a opinar envío a mis clientes?

Sí, usted tiene el control de cuántas invitaciones a opinar envía a sus clientes. Puede administrar la frecuencia de invitación directamente desde la configuración de invitaciones en su cuenta de empresa

Por favor, lea nuestras Directrices para Empresas para asegurarse de que está invitando por igual a todos sus clientes a dar su opinión o que está invitando de manera imparcial.

¿Qué pasa con mi TrustScore?

Solo la opinión más reciente de cada cliente contabiliza para su TrustScore.

¿Cómo aparecerán las múltiples opiniones en la página del perfil de mi empresa?

La opinión más reciente se muestra en la parte superior junto con su respuesta. Los usuarios pueden hacer clic para ver opiniones anteriores.

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