Estadísticas de Trustpilot: Análisis del feedback - Localizaciones

Está función es parte del módulo adicional Insights.

If you're based in the USA, this feature is included in the Premium, Advanced, and Enterprise plans.

La función 'Análisis del feedback' utiliza tecnología de aprendizaje automático para detectar temas, tendencias y sentimientos en las opiniones sobre tu negocio. Utiliza la página Localizaciones para ver el rendimiento de todos tus establecimientos. 

Para acceder a la página Localizaciones, ve a Estadísticas > Análisis del feedback > Localizaciones.

Aquí encontrarás una lista de los lugares del mundo de los que provienen tus opiniones. Utilizamos la dirección IP del autor de la opinión para determinar su ubicación.

Página Localizaciones del Análisis del feedback

Podrás ver el número de opiniones, la puntuación promedio y la distribución de las valoraciones en estrellas de las opiniones de cada ubicación. También puedes ver la evolución del número de opiniones y de tu puntuación promedio en comparación con el periodo anterior.

Puedes aplicar filtros y ordenar los resultados mediante las flechas situadas junto a Ciudad, País, Opiniones y Puntuación promedio/opiniones.

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