Trustpilot-Hilfecenter

Themen zum Stöbern

• Los gehtʼs mit unseren Trustpilot-Business-Paketen

  

  Wählen Sie oben das gewünschte Paket und einer unserer freundlichen Trustpilot-Spezialisten führt Sie durch die verschiedenen Schritte, um Ihren Account ganz unkompliziert einzurichten. Jedes Paket beinhaltet einzigartige Tools und Funktionen, und unsere interaktiven Anleitungen sind dafür ausgelegt, dass Sie unser Portal mit dem jeweiligen Paket optimal nutzen können, um Ihr Unternehmen durch echtes Kundenfeedback voranzubringen. Sind Sie bereit, loszulegen?

• So funktioniert Trustpilot

  

  Erfahren Sie mehr darüber, wer wir sind, was wir tun und wie Sie uns kontaktieren können.

• Erste Schritte mit Trustpilot Business

  

  Hier finden Sie Anleitungen für den Einstieg in die Einrichtung und Nutzung Ihres Trustpilot-Business-Accounts sowie Übersichten zu all unseren Add-on-Modulen.

• Ihr Trustpilot-Business-Account

  

  Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Video-Tutorials helfen Ihnen, Ihren Account ganz einfach zu konfigurieren und zu verwalten.

• Bewertungseinladungen versenden

  

  Hier finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu unseren verschiedenen Einladungsoptionen, einschl. automatischer, manueller und von Trustpilots Systemen unabhängiger Einladungsmethoden.

• Automatischer Feedback-Service

  

  Lernen Sie den AFS kennen: eine Einladungsmethode, bei der Ihre Transaktions-E-Mails den Versand automatischer Bewertungseinladungen auslösen.

• Bewertungen

  

  Nutzen Sie Ihre Trustpilot-Bewertungen, um Ihr Unternehmen voranzubringen und Vertrauen zu schaffen. Erfahren Sie hier mehr zu den verschiedenen Arten von Bewertungen, die wir anbieten.

• Bewertungen melden

  

  Hier finden Sie Informationen zu unserem Meldeverfahren und Richtlinien, die dabei zu beachten sind.

• Analytik

  

  Gewinnen Sie nützliche Erkenntnisse über Ihre Bewertungsstrategie, um Bereiche zu identifizieren, in denen Sie die Kundeninteraktion und die Kundenzufriedenheit steigern können.

• Marketing und SEO

  

  Hier finden Sie praktische Anleitungen, um Ihren Trustpilot-Account für Suchmaschinen zu optimieren und die Online-Präsenz Ihres Unternehmens zu stärken.

• TrustBox-Widgets

  

  TrustBoxes sind unsere Widgets, mit denen Sie Ihre Bewertungen direkt auf Ihrer Website präsentieren können. Lernen Sie hier, wie Sie sie einrichten.

• Integrationen von Trustpilot

  

  Unsere Integrationen ermöglichen es Ihnen, Trustpilot mit Ihren Lieblings-Tools zu verknüpfen und Ihren Account darüber zu verwalten und Optimierungen vorzunehmen.

• Privatsphäre und Datenschutz

  

  Hier finden Sie Informationen zu unseren Richtlinien und Verfahren zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten.