Trustpilot-Hilfecenter

Themen zum Stöbern

• Ankündigungen

  

  Was ist neu bei Trustpilot? Erfahren Sie mehr über unsere neuesten Updates und Ankündigungen.

• Richtlinien und Tipps

  

  Was können Sie auf Trustpilot tun und was nicht? Hier finden Sie Informationen dazu.

• So funktioniert Trustpilot

  

  Erfahren Sie mehr darüber, wer wir sind, was wir tun und wie Sie uns kontaktieren können.

• Erste Schritte mit Trustpilot Business

  

  Hier finden Sie Anleitungen für den Einstieg in die Einrichtung und Nutzung Ihres Trustpilot-Business-Accounts sowie Übersichten zu all unseren Add-on-Modulen.

• Ihr Trustpilot-Business-Account

  

  Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Video-Tutorials helfen Ihnen, Ihren Account ganz einfach zu konfigurieren und zu verwalten.

• Automatischer Feedback-Service

  

  Lernen Sie den AFS kennen: eine Einladungsmethode, bei der Ihre Transaktions-E-Mails den Versand automatischer Bewertungseinladungen auslösen.

• Bewertungseinladungen versenden

  

  Hier finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu unseren verschiedenen Einladungsoptionen, einschl. automatischer, manueller und von Trustpilots Systemen unabhängiger Einladungsmethoden.

• Bewertungseinladungen verwalten

  

  Hier finden Sie Informationen dazu, wie Sie Ihre Bewertungseinladungen verwalten, einschl. Informationen zu Ihrer Einladungs-Chronik, zum Bearbeiten Ihrer Einladungsvorlagen und zur Konfiguration Ihrer Einladungs-Einstellungen.

• Bewertungen

  

  Nutzen Sie Ihre Trustpilot-Bewertungen, um Ihr Unternehmen voranzubringen und Vertrauen zu schaffen. Erfahren Sie hier mehr zu den verschiedenen Arten von Bewertungen, die wir anbieten.

• Bewertungen melden

  

  Hier finden Sie Informationen zu unserem Meldeverfahren und Richtlinien, die dabei zu beachten sind.

• Abrechnung

  

  Hier erhalten Sie Hilfe und Antworten auf Ihre Fragen zu Ihrem Trustpilot-Paket, zu Preisen und zur Bezahlung.

• Analytik

  

  Gewinnen Sie nützliche Erkenntnisse über Ihre Bewertungsstrategie, um Bereiche zu identifizieren, in denen Sie die Kundeninteraktion und die Kundenzufriedenheit steigern können.

• Marketing und SEO

  

  Hier finden Sie praktische Anleitungen, um Ihren Trustpilot-Account für Suchmaschinen zu optimieren und die Online-Präsenz Ihres Unternehmens zu stärken.

• Privatsphäre und Datenschutz

  

  Hier finden Sie Informationen zu unseren Richtlinien und Verfahren zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten.

• TrustBox-Widgets

  

  TrustBoxes sind unsere Widgets, mit denen Sie Ihre Bewertungen direkt auf Ihrer Website präsentieren können. Lernen Sie hier, wie Sie sie einrichten.

• Integrationen von Trustpilot

  

  Unsere Integrationen ermöglichen es Ihnen, Trustpilot mit Ihren Lieblings-Tools zu verknüpfen und Ihren Account darüber zu verwalten und Optimierungen vorzunehmen.