Trustpilot-Analytik: Produktbewertungsscores

Dieses Feature ist Teil des Product-Reviews-Add-ons.

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Auf dem Dashboard „Produktbewertungsscores“ im Bereich „Analytik“ erhalten Sie einen generellen Überblick über die Performance Ihrer Produktbewertungen. Nutzen Sie die Filter dieses Dashboards, um in bestimmte Bereiche einzutauchen und tiefere Einblicke in die Performance Ihrer Produkte zu erhalten.

Sie können nachverfolgen, wie sich die Anzahl Ihrer gesammelten Produktbewertungen und die Sternebewertung Ihrer Produkte entwickeln. Zudem finden Sie hier eine Übersicht, in der Ihre Bewertungen nach Produkten aufgeschlüsselt sind.

Um zum Dashboard Produktbewertungsscores zu gelangen, gehen Sie in Ihrem Trustpilot-Business-Account zum Bereich Analytik und weiter zur Seite Produktbewertungsscores.

Beispieldiagramm der Produktbewertungen auf der Seite „Produktbewertungsscores“

Produktbewertungen

Hier sehen Sie Details zur Anzahl und Sterneverteilung Ihrer Produktbewertungen im gewählten Zeitraum. Sie können den Zeitraum, den Sie sich ansehen möchten, anpassen und auswählen, ob die Daten in Tages-, Wochen- oder Monatsintervallen zusammengefasst werden sollen.

Durchschnittliche Sternebewertung

Hier sehen Sie die Entwicklung der durchschnittlichen Sternebewertung all Ihrer Produktbewertungen im gewählten Zeitraum. Sie können den Zeitraum anpassen und auswählen, ob die Daten in Tages-, Wochen- oder Monatsintervallen zusammengefasst werden sollen.

Verteilung der Sterne

Hier sehen Sie, welcher Anteil Ihrer Produktbewertungen auf welche Sternebewertung entfällt.

Ihre Produkte

Hier sehen Sie Ihre 100 wichtigsten Produkte, basierend auf der Anzahl der Bewertungen. Die Übersicht enthält die Anzahl der Bewertungen pro Produkt sowie dessen durchschnittliche Sternebewertung, sodass Sie ganz einfach sehen können, wie jedes einzelne Produkt abschneidet.

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