​Kategorien und Filter

Wir möchten es Ihnen leicht machen, die Unternehmen, die das größte Vertrauen genießen, zu entdecken und zu vergleichen. Die Unternehmenskategorien von Trustpilot helfen Ihnen dabei.

Kategorien

Trustpilot listet Unternehmen in verschiedenen Kategorien, die es Ihnen ermöglichen, ähnliche Unternehmen miteinander zu vergleichen.

Es gibt mehr als 4.000 Unternehmenskategorien auf Trustpilot. Sie bieten Ihnen hervorragende Möglichkeiten, Unternehmen in verschiedensten Geschäftsbereichen zu finden und zu vergleichen, sodass Sie informierte Entscheidungen darüber treffen können, wo Sie Geschäfte tätigen möchten.

Unternehmen können sich in bis zu 6 Kategorien eintragen lassen. Die erste Kategorie ist die „primäre Kategorie“ des Unternehmens. Wenn es in weiteren Kategorien gelistet werden möchte, kann es die Aufnahme in diese beantragen. Kategorienanträge werden von unserem Compliance-Team bearbeitet, das prüft, ob das Unternehmen in die gewünschte Kategorie aufgenommen werden kann.

So können Sie Unternehmen filtern

Um die besten Unternehmen in einer Kategorie zu finden und zu vergleichen, können Sie die folgenden Filter verwenden:

  1. Anzahl Bewertungen: Mindestanzahl der Bewertungen
  2. Zeitraum: Zeitraum, in dem die Mindestanzahl der Bewertungen gesammelt wurde
  3. Unternehmensstatus: „Profil beansprucht“, „Profil nicht beansprucht“ oder „Lädt zum Bewerten ein“

Wenn Sie beispielsweise Unternehmen vergleichen möchten, die die höchste Anzahl neuerer Bewertungen erhalten haben, verwenden Sie den Filter Anzahl Bewertungen, um nur Unternehmen mit mindestens 500 Bewertungen gelistet zu bekommen, und begrenzen Sie Ihre Suche dann mit dem Filter Zeitraum auf die letzten 6 Monate. Falls Sie keine Ergebnisse erhalten, versuchen Sie es mit anderen Filterkriterien.

Standardfilter

In der Standardeinstellung filtert Trustpilot so, dass nur Unternehmen gelistet werden, die:

  • aktiv zur Bewertungsabgabe auf Trustpilot einladen und
  • in den letzten 12 Monaten mindestens 25 Bewertungen erhalten haben.

Wir verwenden diese Standardfilter, da Sie damit eine Liste von Unternehmen erhalten, deren Profil in den letzten 12 Monaten ein gewisses Aktivitätsniveau aufweist und die ihre Kunden aktiv um Feedback bitten – zwei wichtige Faktoren, die bei der Suche nach den besten und vertrauenswürdigsten Unternehmen hilfreich sein können.

Ranking in einer Kategorie

Wir möchten es Verbrauchern leicht machen, die besten Unternehmen einer Kategorie zu entdecken und zu vergleichen. Um im Ranking einer Kategorie gelistet zu werden, muss ein Unternehmen:

  1. in den letzten 12 Monaten mindestens 25 Bewertungen erhalten haben und
  2. den Status „Lädt zum Bewerten ein“ innehaben, was darauf hinweist, dass es seine Kunden aktiv zur Bewertungsabgabe einlädt.

Jedes Unternehmen kann im Ranking einer Kategorie gelistet werden, unabhängig davon, ob es die kostenfreien Dienste von Trustpilot nutzt oder ein kostenpflichtiges Paket abonniert. Es muss jedoch die oben genannten Kriterien erfüllen, um dadurch zu zeigen, dass es aktiv Feedback von seinen Kunden einholt.