So verwalten und analysieren Sie Ihre lokalen Bewertungen

Wenn Ihre bestehenden Kunden über Sie sprechen, hören Ihre potenziellen Kunden hin.

Beginnen Sie jetzt, Bewertungen zu sammeln!

Verwalten und analysieren Sie Ihre lokalen Bewertungen und gewinnen Sie Erkenntnisse über die Performance Ihres Unternehmens an sämtlichen Standorten.

So verwalten Sie Ihre lokalen Bewertungen

Gehen Sie in Ihrem Trustpilot-Business-Account zu Ihren Servicebewertungen, um Ihre Bewertungen nach Standorten zu filtern. Dadurch erhalten Sie einen Überblick über die Performance Ihrer einzelnen Standorte und haben die Möglichkeit, auf das Feedback Ihrer Kunden zu antworten.

So analysieren Sie Ihre lokalen Bewertungen

Vergleichen Sie die Kundenzufriedenheit Ihrer verschiedenen Filialen und Niederlassungen, um zu ermitteln, wie sie jeweils abschneiden. Um die Performance eines bestimmten Standorts zu analysieren, gehen Sie so vor:

  • Gehen Sie zum Bereich Analytics und dort zu Analyze, und filtern Sie die Daten nach dem gewünschten Standort (location).

  • Um einen Überblick über all Ihre Standorte zu erhalten, gehen Sie zu Analytics, dann zu Analyze und klicken Sie anschließend auf Location comparison (Standortvergleich).

Darüber hinaus können Sie auch lokale Bewertungen auf Ihrer Website präsentieren. Das ist eine großartige Gelegenheit, um Ihre Kunden auf die Performance bestimmter Standorte Ihres Unternehmens aufmerksam zu machen, und kann überdies dazu beizutragen, Ihr Ranking in der lokalen Suche zu verbessern.