Machen Sie in der lokalen Suche auf sich aufmerksam, präsentieren Sie Bewertungsinhalte zu Ihren einzelnen Filialen, und vergleichen Sie die Performance Ihrer verschiedenen Standorte, statt nur Ihr Unternehmen insgesamt zu betrachten. Hier erhalten Sie einen Überblick über die Möglichkeiten, die Ihnen mit dem Location-Reviews-Add-on zur Verfügung stehen.
Dieses Add-on eignet sich ideal für Unternehmen mit mehreren Ladengeschäften oder Niederlassungen, die Ihren Trustpilot-Account nutzen möchten, um auch auf lokaler Ebene Kundenfeedback und Erkenntnisse zu gewinnen und zu nutzen. Es versetzt Sie in die Lage, die individuelle Performance jedes Standorts im Blick zu behalten, um zielgerichtete Optimierungsmaßnahmen einzuleiten. Dieses Modul bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:
Standortbewertungen einrichten
Standortbewertungen ermöglichen es Ihren Kunden, ihre Serviceerfahrung mit einem bestimmten Standort zu bewerten. Jeder Standort, den Sie einrichten, hat einen eigenen TrustScore und eine eigene Profilseite, die mit der Hauptprofilseite Ihres Unternehmens verknüpft ist. Wie die Einrichtung funktioniert, lernen Sie in diesem Artikel.
Nutzerrollen und Berechtigungen verwalten
Als Administrator Ihres Trustpilot-Business-Accounts können Sie für Ihre Kollegen Nutzerrollen und Berechtigungen vergeben, um festzulegen, welche Zugriffsebene dem einzelnen Nutzer zugewiesen werden soll. Um Ihr Bewertungsmanagement auch standortbezogen optimal zu steuern, können Sie einzelnen Nutzern bestimmte Standorte zuteilen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.
TrustBoxes mit Standortbewertungen einrichten
Verwenden Sie unsere TrustBoxes, um Standortbewertungen auf Ihrer Website zu präsentieren und um ins rechte Licht zu rücken, wie zufrieden Ihre Kunden mit verschiedenen Standorten Ihres Unternehmens sind. Die TrustBoxes zeigen standortspezifische Bewertungen sowie den TrustScore und die Sternebewertung des jeweiligen Standorts an. Außerdem können Sie einen Standortcode zur Verbesserung Ihrer lokalen SEO einbeziehen, der die Suchergebnisse Ihres Unternehmens um Informationen wie eine Telefonnummer oder eine Adresse ergänzt. Wie Sie TrustBoxes mit Standortbewertungen einrichten können, erfahren Sie hier.
Standortvergleich
Mithilfe unseres Dashboards für den Standortvergleich können Sie ganz einfach Erkenntnisse über die verschiedenen Niederlassungen Ihres Unternehmens gewinnen und ihre Performance vergleichen. Auf diese Weise liefert Ihnen ein einziges Dashboard einen Überblick über den TrustScore, die Anzahl der Bewertungen und die Verteilung der Sternebewertungen jedes Standorts. Nähere Informationen finden Sie hier.
Wenn Sie dieses Add-on-Modul buchen möchten, können Sie hier eine unverbindliche Beratung anfordern – oder wenden Sie sich direkt an Ihren Account-Manager.