Als Administrator Ihres Trustpilot-Business-Accounts können Sie Ihren Kollegen Nutzerrollen zuweisen und Berechtigungen festlegen und dadurch steuern, welche Zugriffsebene dem einzelnen Nutzer zugewiesen werden soll.

Jedem Nutzer, den Sie zu Ihrem Business-Account hinzufügen, müssen Sie eine der folgenden Rollen zuweisen:

1. Administrator: Diese Rolle umfasst sämtliche Möglichkeiten in Ihrem Trustpilot-Business-Account, einschl. der Verwaltung der Accounteinstellungen. Der Nutzer hat Zugriff auf alle Domains unter Ihrem Business-Account.
2. Manager: Diese Rolle ermöglicht dem Nutzer die gesamte Verwaltung der ihm zugewiesenen Domains. Der Nutzer hat jedoch keinen Zugriff auf die Accounteinstellungen.
3. Bewertungsmanager: Diese Rolle ermöglicht dem Nutzer die Verwaltung von Bewertungen bestimmter Domains und/oder Standorte sowie die Einrichtung von Widgets.

Hier eine Übersicht über die verschiedenen Nutzerrollen und Berechtigungen:

Bei Unternehmen mit Standorten hat der Administrator auch die Möglichkeit, den Zugriff des Bewertungsmanagers auf eine Domain zu begrenzen, ohne dass er Zugriff auf die Standorte erhält. Dieser Nutzer kann dann alle Bewertungen verwalten, die nicht zu einem bestimmten Standort abgegeben wurden, sondern sich z. B. auf Online-Bestellungen beziehen.

Informationen dazu, wie Sie Nutzer zu Ihrem Trustpilot-Business-Account hinzufügen bzw. daraus entfernen sowie wie Sie ihre Nutzerrollen und Berechtigungen verwalten, finden Sie in dieser Anleitung.

Weiter So fügen Sie einen Trustpilot-Business-Nutzer hinzu oder entfernen einen Nutzer