Guten Tag! Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

In unserem Support-Center finden Sie Informationen über Google-Verkäuferbewertungen, Rich Snippets, TrustBoxes, Produktbewertungen sowie Anleitungen zum Bearbeiten Ihrer Bewertungen und Account-Einstellungen.

​Ist Trustpilot ein Auftragsverarbeiter oder Verantwortlicher?

Um unseren Nutzern zu veranschaulichen, wann Trustpilot gemäß der DSGVO als Verantwortlicher und wann als Auftragsverarbeiter agiert, haben wir eine aufschlussreiche Grafik erstellt.

Trustpilot-Dienste für Bewertungseinladungen

Die neuen Datenschutzgesetze der EU nehmen Auftragsverarbeiter wie auch Verantwortliche in die Pflicht. Die nachfolgende Infografik verdeutlicht, wann Trustpilot im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten in unserem Portal als Auftragsverarbeiter oder Verantwortlicher agiert.

Unsere Definitionen von Auftragsverarbeitern und Verantwortlichen decken sich mit den Begriffsbestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Bitte beachten Sie: Der Inhalt der oben abgebildeten Grafik trifft zu, wenn Unternehmen Trustpilot-Dienste wie den Automatischen Feedback-Service (AFS) und Kickstarts nutzen, jedoch nicht, wenn sie Business Generated Links oder Unique Links verwenden. Näheres über Datenströme und die Übertragung personenbezogener Daten für Business Generated Links finden Sie hier.

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