Wo werden meine Bewertungen angezeigt?

Es ist uns wichtig, dass Ihre Stimme Gehör findet. Daher kann Ihre Bewertung auf Trustpilot an verschiedenen Orten angezeigt werden. Erfahren Sie hier, wo Ihre Bewertungen zu sehen sein können und wer sie lesen kann.

1. Auf dem Trustpilot-Profil des Unternehmens

Sie haben stets die Möglichkeit, Ihre Bewertung auf dem Trustpilot-Profil des bewerteten Unternehmens zu finden. Dies ist der einzige Ort, an dem Ihre Bewertung auf jeden Fall öffentlich zugänglich ist.

Neuere Bewertungen werden über Ihrer Bewertung angezeigt und schieben diese mit der Zeit weiter nach unten auf der Seite. Doch keine Sorge: Sie ist immer noch da! Um Ihre Bewertung leichter zu finden, können Sie die Bewertungen auf der Profilseite des Unternehmens nach der Anzahl der Sterne oder nach der Sprache filtern.

2. An anderen Stellen auf Trustpilot

Ihre Bewertung kann an weiteren Stellen auf Trustpilot angezeigt werden. Manche dieser Seiten sind öffentlich, auf andere haben nur Sie oder Ihre Facebook-Kontakte Zugriff.

  • Im Bereich „Meine Bewertungen“ Ihres Nutzerprofils: Jeder Bewerter hat ein persönliches Profil auf Trustpilot, und alle Bewertungen, die Sie je geschrieben haben, werden im Bereich Meine Bewertungen Ihres Profils gesammelt. Klicken Sie auf irgendeiner Trustpilot-Seite oben rechts auf Ihr Profilbild und wählen Sie in der Auswahlliste die Option Meine Bewertungen aus.
  • Im Bereich „Meine Bewertungen“ der Nutzerprofile Ihrer Freunde: Wenn Sie Ihr Trustpilot-Profil mit Ihrem Facebook-Profil verbunden haben, dann können Ihre Bewertungen ebenfalls im Bereich Meine Bewertungen der Profile Ihrer Freunde angezeigt werden – und umgekehrt deren Bewertungen in Ihrem Profil. Falls Sie dies deaktivieren möchten, müssen Sie Ihre Einstellungen für soziale Netzwerke ändern.
  • Auf der Startseite von Trustpilot: Wir präsentieren die neuesten Bewertungen zu verschiedenen Unternehmen auf unserer Startseite. Welche Bewertungen hier angezeigt werden, ändert sich rasch, da ständig neue Bewertungen abgegeben werden. Jeden Tag werden Hunderttausende neuer Bewertungen auf Trustpilot abgegeben. Daher ist die Wahrscheinlichkeit dafür, dass Ihre Bewertung auf unserer Startseite erscheint, recht gering, und selbst wenn sie dort angezeigt wird, dann wahrscheinlich nur für sehr kurze Zeit.

3. Wenn das Unternehmen Ihre Bewertung teilt

Das bewertete Unternehmen hat die Möglichkeit, Ihre Bewertung auf seiner Website, in den sozialen Medien oder in seinem Marketing zu präsentieren.

  • Auf der Website des Unternehmens: TrustBoxes sind Widgets, die das Unternehmen auf seiner Website platzieren kann, um Kundenbewertungen anzuzeigen. Die Bewertungen werden von Trustpilot abgerufen und laufend aktualisiert, sodass ältere Bewertungen mit immer geringerer Wahrscheinlichkeit auf der Seite des Unternehmens angezeigt werden.

Beispiel für Trustpilot-Bewertungen auf einer Unternehmenswebsite

  • Auf der Facebook-Seite des Unternehmens: Falls das Unternehmen, das Sie bewertet haben, das Trustpilot-Plug-in auf seiner Facebook-Seite aktiviert hat, kann Ihre Bewertung auch hier erscheinen, und zwar in einem separaten Tab namens Trustpilot Reviews.

Beispiel für Trustpilot-Bewertungen auf Facebook

  • In Marketingaktivitäten des Unternehmens: Wir stellen Business-Nutzern eine Funktion namens Bildgenerator zur Verfügung, die es dem Unternehmen ermöglicht, ein Zitat aus einer Bewertung und ein Hintergrundbild dazu auszuwählen und dieses Zitat dann auf seinen Social-Media-Profilen zu teilen oder auf seiner Website zu präsentieren. So können Unternehmen Bewertungen zu ihrem Kundenservice visuell ansprechend mit weiteren potenziellen Kunden teilen.

Beispiel einer mit dem Bildgenerator erstellten Abbildung mit einem Bewertungszitat

4. In Google-Suchergebnissen

Da Trustpilot Google-Partner ist, können Ihre Bewertungen auf Trustpilot in Verkäufer- oder Produktbewertungen von Google einfließen. Bei der Anzeige von Bewertungen kann Google sogar Ihren Bewertungstext zu einem Unternehmen präsentieren.

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