Wenn Sie als Trustpilot-Business-Kunde eines unserer kostenpflichtigen Leistungspakete abonnieren, haben Sie verschiedene Möglichkeiten, Ihre Rechnungen zu begleichen.
Automatische Zahlung per Kreditkarte
Die einfachste Möglichkeit, Ihre Rechnungen zu begleichen, ist die automatische Zahlung per Kredit- oder Debitkarte. Hierbei wird die betreffende Rechnung zum jeweils gleichen Datum jeden Monat beglichen. Falls sich Ihre Karteninformationen ändern, aktualisieren Sie sie bitte in Ihrem Trustpilot-Business-Account. Gehen Sie zu den Einstellungen, dort zu Einstellungen Ihres Unternehmens und weiter zu Abrechnung. Diese Möglichkeit steht allen Nutzern mit der Administratorrolle zur Verfügung.
Um die automatische Zahlung einzurichten, kontaktieren Sie bitte unsere Accounts-Abteilung oder wenden Sie sich an Ihren Account-Manager. Wir akzeptieren VISA Debit- und Kreditkarten, Mastercard und American Express.
Zahlung per Banküberweisung
Sie haben die Möglichkeit, den vollen Rechnungsbetrag direkt an uns zu überweisen. Sie finden alle Informationen, die Sie hierfür benötigen, einschl. unserer Bankverbindung, auf Ihrer Rechnung.
Bei Fragen zu verschiedenen Überweisungsverfahren wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.
Bei Überweisungen aus anderen Ländern als Dänemark, den USA oder dem Vereinigten Königreich müssen Sie eine Auslandsüberweisung vornehmen. Wenden Sie sich bei Fragen hierzu bitte an Ihre Bank.
Manuelle Zahlung per Kreditkarte oder über PayPal
Sie haben die Möglichkeit, jeden Monat manuelle Zahlungen per Kreditkarte oder über PayPal vorzunehmen. Wir akzeptieren VISA Debit- und Kreditkarten, Mastercard und American Express.
Klicken Sie hierfür auf den Link am Ende Ihrer elektronischen Rechnung.
Klicken Sie direkt auf den Link und versuchen Sie nicht, die Linkadresse in Ihren Browser einzugeben. Die tatsächliche Webadresse unseres Zahlungsdienstes ist äußerst lang und wird in unseren Rechnungen daher nur verkürzt angezeigt.
Zahlung mit Scheck
Die meisten europäischen Banken akzeptieren keine Zahlung mit Scheck mehr – daher steht Ihnen diese Zahlungsmethode nur in den USA zur Verfügung.
Zahlung per Lastschriftverfahren
Wenn Sie Kunde in Deutschland, Frankreich, Italien, den Niederlanden oder dem Vereinigten Königreich sind, können Sie Ihre Rechnungen begleichen, indem Sie bei Ihrer Bank ein Lastschriftverfahren einrichten. Wenden Sie sich dafür an Ihren Account-Manager oder unsere Accounts-Abteilung.
Fragen zu Ihren Zahlungen
Haben Sie Fragen zu Ihrer Rechnung oder Ihrer Zahlungsmethode?
- Wenn Ihre Rechnung von Trustpilot Inc. ausgestellt ist, kontaktieren Sie bitte unsere US-amerikanische Accounts-Abteilung.
- Wenn Ihre Rechnung von Trustpilot A/S ausgestellt ist, kontaktieren Sie bitte unsere europäische Accounts-Abteilung.
Fragen zu Ihrem Account oder Ihrem Vertrag richten Sie bitte an Ihren Account-Manager. Hier finden Sie Informationen dazu, wie Sie ihn kontaktieren können.