Guten Tag! Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

In unserem Support-Center finden Sie Informationen über Google-Verkäuferbewertungen, Rich Snippets, TrustBoxes, Produktbewertungen sowie Anleitungen zum Bearbeiten Ihrer Bewertungen und Account-Einstellungen.

​Wie kann ich meine Trustpilot-Rechnung bezahlen?

Wenn Sie als Trustpilot-Business-Kunde einen unserer kostenpflichtigen Accounts wie Pro oder Enterprise abonnieren, haben Sie verschiedene Möglichkeiten, Ihre Rechnungen zu begleichen.

Automatische Zahlung per Kreditkarte

Die einfachste Möglichkeit, Ihre Rechnungen zu begleichen, ist die automatische Zahlung per Kredit- oder Debitkarte. Hierbei wird die betreffende Rechnung zum jeweils gleichen Datum jeden Monat beglichen. Falls sich Ihre Karteninformationen ändern, geben Sie bitte Ihrem Customer-Success-Manager Bescheid, der dann dafür sorgt, dass die Informationen in Ihrem Account aktualisiert werden.

Um die automatische Zahlung einzurichten, kontaktieren Sie bitte die Accounts-Abteilung von Trustpilot oder wenden Sie sich an Ihren Customer-Success-Manager. Wir akzeptieren VISA Debit- und Kreditkarten, Mastercard und American Express.

Zahlung per Banküberweisung

Sie haben die Möglichkeit, den vollen Rechnungsbetrag direkt an Trustpilot zu überweisen. Sie finden alle Informationen, die Sie hierfür benötigen, einschl. der Bankverbindung von Trustpilot, auf Ihrer Rechnung.

Bei Fragen zu verschiedenen Überweisungsverfahren wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Bitte beachten: Bei Überweisungen aus anderen Ländern als Dänemark, den USA oder dem Vereinigten Königreich müssen Sie eine Auslandsüberweisung vornehmen. Wenden Sie sich bei Fragen hierzu bitte an Ihre Bank.

Manuelle Zahlung per Kreditkarte oder über PayPal

Sie haben die Möglichkeit, jeden Monat manuelle Zahlungen per Kreditkarte oder über Paypal vorzunehmen. Wir akzeptieren VISA Debit- und Kreditkarten, Mastercard und American Express.

Klicken Sie hierfür auf den Link am Ende Ihrer elektronischen Rechnung.

Bitte beachten: Klicken Sie direkt auf den Link und versuchen Sie nicht, die Linkadresse in Ihren Browser einzugeben. Die tatsächliche Webadresse unseres Zahlungsdienstes ist äußerst lang und wird in unseren Rechnungen daher nur verkürzt angezeigt.

Zahlung mit Scheck

Die meisten europäischen Banken akzeptieren keine Zahlung mit Scheck mehr – daher steht Ihnen diese Zahlungsmethode nur in den USA zur Verfügung.

Fragen zu Ihren Zahlungen

Haben Sie Fragen zu Ihrer Rechnung oder Ihrer Zahlungsmethode?

Fragen zu Ihrem Account oder Ihrem Vertrag richten Sie bitte an Ihren Customer-Success-Manager. Sollten Sie nicht sicher sein, wer Ihr Customer-Success-Manager ist, loggen Sie sich in Ihren Business-Account ein, wo Sie den Namen und Kontaktdaten finden.

Kommentare

0 Kommentare