Guten Tag! Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

In unserem Support-Center finden Sie Informationen über Google-Verkäuferbewertungen, Rich Snippets, TrustBoxes, Produktbewertungen sowie Anleitungen zum Bearbeiten Ihrer Bewertungen und Account-Einstellungen.

Was ist der Zweck von Trustpilot? Folgen

Trustpilot wurde 2007 als Start-up-Unternehmen in Dänemark gegründet und ist heute zu einem internationalen Unternehmen mit Niederlassungen in Dänemark, den USA, Großbritannien, Australien und Deutschland herangewachsen.

Trotz enormer Fortschritte – wie der Vergrößerung der internationalen Reichweite und einer erheblichen Verbesserung der Servicequalität – sind wir unseren Grundwerten stets treu geblieben: Wir möchten Verbrauchern helfen.

Wir haben unseren Gründer und Geschäftsführer von Trustpilot, Peter Mühlmann, zu den Anfängen von Trustpilot befragt.

Warum haben Sie Trustpilot gegründet?

„Ich habe Trustpilot gegründet, weil ich mir wünsche, dass Leute wie meine Freunde oder zum Beispiel meine Mutter bei jedem Kauf eine gute Erfahrung machen – ganz gleich ob sie ihren Frankreichurlaub buchen oder online eine neue Küche bestellen. Ich möchte, dass sie einfach herausfinden können, ob das Unternehmen, von dem sie kaufen, ein gutes Unternehmen ist.

Außerdem bin ich hochmotiviert, Unternehmen, die dazu bereit sind, Überdurchschnittliches zu leisten und jedem einzelnen Kunden exzellenten Service zu bieten, dabei zu unterstützen, ihre Kunden besser kennenzulernen und Erfolge zu erzielen.“

Warum glauben Sie an das Bewertungsportal Trustpilot?

„Ich glaube fest daran, dass wir bei Trustpilot Verbrauchern helfen. Jeden Monat überprüfen 10 Millionen Verbraucher auf unserer Webseite Unternehmen und berichten von ihren eigenen Erfahrungen. Es motiviert mich, dass wir ihnen dabei helfen können, die besten Kaufentscheidungen zu treffen.

Außerdem motiviert mich der positive Kreislauf, den Trustpilot in Gang setzt: Unternehmen profitieren von ihrem Einsatz für guten Kundenservice, weil wir diesen Einsatz transparent machen - durch uns machen Unternehmen mehr Umsatz, indem sie Gutes tun. Das finde ich unglaublich bereichernd.“

Erfahren Sie mehr über die Grundwerte von Trustpilot auf unserer Vertrauensseite.

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