Mit unserer Shopify-Integration können Sie den Versand von Einladungen zur Abgabe von Service- und Produktbewertungen automatisieren und TrustBox-Widgets in Ihren Webshop einbinden. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie die Integration installieren.
Trustpilots Shopify-Integration kann nicht über den Shopify App Store installiert werden. Stattdessen können Sie die Integration direkt über Ihren Trustpilot-Business-Account einrichten.
- Gehen Sie in Ihrem Trustpilot-Business-Account zum Bereich Integrationen und dort unter E-Commerce weiter zu Shopify.
- Geben Sie im Textfeld Ihre Shopify-Domain an und klicken Sie auf Verbinden.
- Daraufhin wird Shopify in einem neuen Fenster geöffnet. Klicken Sie auf Install app.
- Daraufhin wird Trustpilot Business in einem neuen Fenster geöffnet. Loggen Sie sich ein oder melden Sie sich an, um fortzufahren.
- Wählen Sie in der Auswahlliste, welche Ihrer Domains auf Trustpilot mit Ihrem Shop verbunden werden soll, und markieren Sie das Kästchen.
- Klicken Sie auf Connect, um die Verbindung zwischen Trustpilot und Ihrem Shopify-Shop herzustellen.
- Sie werden daraufhin zur Trustpilot-App in Shopify weitergeleitet. Ihr Shopify-Shop ist nun mit Trustpilot verbunden, und es wird nach jedem Kaufvorgang automatisch eine Bewertungseinladung an den jeweiligen Kunden versendet.
Wenn Trustpilot mit Shopify integriert ist, sind Einladungen zur Abgabe von Servicebewertungen immer aktiviert, damit Ihr Unternehmen mehr verifizierte Bewertungen sammelt, um Vertrauen zu schaffen und bessere Einblicke darin zu erhalten, was Ihre Kunden denken.
Verwalten Sie die Integration
Nachdem Sie die Integration installiert haben, ist in Ihrem Shopify-Adminbereich auf dem Tab Apps die Option Trustpilot Reviews verfügbar. Von dort aus können Sie Ihre Einladungs-Einstellungen für den Versand von Bewertungseinladungen und den Versandzeitpunkt, Einladungen zur Abgabe von Produktbewertungen und die Produktsynchronisierung verwalten sowie Widgets auf den Seiten Ihrer Website einbinden.