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Verkäuferbewertungen von Google: Erhalten Sie Sterne für Ihre AdWords-Kampagnen

Erfahren Sie hier, wie Sie für AdWords-Kampagnen auf Google Sterne aus Verkäuferbewertungen erhalten können, um damit Ihre Klickrate zu erhöhen und Ihre Kosten pro Klick zu reduzieren.

Dieser Artikel erläutert, wie Verkäuferbewertungen im Suchnetzwerk sowie in Shopping-Anzeigen von Google angezeigt werden und wie Trustpilot-Bewertungen auf Google erscheinen.

Was sind Verkäuferbewertungen?

Verkäuferbewertungen von Google zeigen Verbrauchern an, welche der beworbenen Unternehmen gute Bewertungen für ihren Service erhalten haben. Als Quelle für seine Verkäuferbewertungen dienen Google seriöse Bewertungsportale wie Trustpilot. Google stellt die Bewertungen auf einer Skala von 1 bis 5 dar, sodass Bewertungen aus unterschiedlichen Quellen leicht zu vergleichen sind.

Wie sehen Verkäuferbewertungen aus?

Die Verkäuferbewertungen werden über Erweiterungen mit Verkäuferbewertungen als orangefarbene Sterne dargestellt. Die Bewertungssterne werden in Ihren Textanzeigen im Suchnetzwerk von Google sowie bei Google Shopping angezeigt.

So sehen Verkäuferbewertungen im Suchnetzwerk von Google aus:

So sehen Verkäuferbewertungen in Anzeigen bei Google Shopping aus:

Trustpilot generiert täglich einen Feed der Servicebewertungen unserer Business-Nutzer. Google sammelt den Feed von Trustpilot und von anderen seriösen Quellen. Als Business-Nutzer von Trustpilot müssen Sie damit rechnen, dass von dem Zeitpunkt, wenn Google unsere Bewertungsdaten erhält, bis zu dem Zeitpunkt des Erscheinens auf Google bis zu 6 Wochen vergehen können.

Um das Verkäuferbewertungs-Profil Ihres Unternehmens zu finden, nutzen Sie bitte die folgende Webadresse: https://www.google.com/shopping/ratings/account/metrics?q=IhreDomain.com&v=2&c=xx.

  • Ersetzen Sie darin einfach „IhreDomain.com“ durch Ihre eigene Webadresse (ohne „www“).
  • Ersetzen Sie außerdem xx durch den ISO-Alpha-2-Code des jeweiligen Landes, z. B. de, fr, it, gb usw., und Sie sollten zu Ihrem Profil gelangen.

Bitte beachten Sie, dass diese Seite erst dann Daten enthält, wenn Sie sich für Verkäuferbewertungen qualifiziert haben.

Um zu sehen, ob Sie in anderen Ländern für Verkäuferbewertungen qualifiziert sind, klicken Sie zum Öffnen einer Auswahlliste auf den Pfeil und wählen Sie das gewünschte Land aus.

Welche Punkte sollten Sie beachten?

  • Verkäuferbewertungen von Google sind eine automatische Erweiterung in Suchnetzwerk-Kampagnen von Google und stehen nun in allen Ländern zur Verfügung.
  • Google nutzt ein eigenes Verfahren, um sicherzustellen, dass für die Verkäuferbewertungen nur Bewertungen von hoher Qualität verwendet werden.
  • Google macht keine konkreten Angaben zu den Algorithmen, welche die Verkäuferbewertungen eines Werbetreibenden generieren.
  • Im Normalfall werden Verkäuferbewertungen erst angezeigt, wenn das Unternehmen in den letzten 12 Monaten 100 verifizierte Bewertungen aus dem jeweiligen Land erhalten hat und seine Gesamtbewertung mindestens 3,5 Sterne aufweist.
  • Um für Verkäuferbewertungen von Google infrage zu kommen, müssen die Bewertungen normalerweise über einen der verifizierten Einladungsservices von Trustpilot gesammelt worden sein.
  • Trustpilot erhält keine Informationen darüber, wann Google unseren Bewertungsfeed erfasst, wie häufig Google die Bewertungsdaten aktualisiert oder welche Bewertungen Google auswählt.
  • Falls Sie bereits seit mehr als 6 Wochen über 100 verifizierte Bewertungen aus dem jeweiligen Land haben, jedoch keine Verkäuferbewertungen erhalten, kontaktieren Sie bitte den Support von Google AdWords.
  • Trustpilot generiert keine Feeds mit Bewertungen, die unangemessenen Sprachgebrauch enthalten.
  • Auch wenn Sie alle Voraussetzungen erfüllen, garantiert Google nicht, dass Verkäuferbewertungen angezeigt werden.
  • Google zeigt nicht für alle Impressionen Verkäuferbewertungen an. Wenn ein Nutzer wiederholt eine Anzeige auslöst, ohne darauf zu klicken, hört Google auf, eine Verkäuferbewertung anzuzeigen.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie in diesem Supportartikel von Google: Erweiterungen mit Verkäuferbewertungen.

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