So können Sie Ihre Einladungsvorlage anpassen

Dieses Feature ist Teil des Enhance-Add-ons, des Growth-Pakets und des Scale-Pakets.

Dieses Feature ist in den Paketen Advanced und Enterprise enthalten.

Wir bieten optimierte Vorlagen, auf deren Grundlage Sie Ihre eigenen maßgeschneiderten Versionen erstellen und so Ihre Bewertungseinladungen wie gewünscht gestalten können, sodass sie ganz auf Ihre Marke und Ihren eigenen Stil zugeschnitten sind. So können Sie z. B. Ihr eigenes Logo einfügen und Ihre Einladungs-E-Mails an Ihr Unternehmensbranding anpassen.

Wir bieten keine Unterstützung bei der Erstellung und Anpassung maßgeschneiderter Vorlagen.

Bevor Sie Ihre Einladungsvorlage erstellen und anpassen, lesen Sie bitte unsere Hinweise und Best Practices zur Formatierung von Einladungsvorlagen. Sobald Sie damit vertraut sind, können Sie loslegen.  

So kopieren Sie eine bestehende Vorlage

Um eigene maßgeschneiderte Bewertungseinladungen zu gestalten, müssen Sie zunächst eine Kopie einer bestehenden Vorlage erstellen.

  1. Gehen Sie in Ihrem Trustpilot-Business-Account zum Bereich Bewertungen erhalten und dort zum Vorlagen-Editor. Klicken Sie auf Vorlage auswählen.
  2. Wählen Sie in der Auswahlliste unter Optimierte Vorlagen von Trustpilot die gewünschte Sprache und dann eine der drei Vorlagenoptionen:
    • „For non-purchase experiences“ – für Erfahrungen, bei denen es sich nicht um einen Kauf handelt
    • „For purchase experiences (Best in test)“ – für Kauferfahrungen (Testsieger)
    • „Optimized for product reviews“ – optimiert für Produktbewertungen
  3. Klicken Sie dann auf Diese Vorlage auswählen.
  4. Klicken Sie auf Vorlage bearbeiten. Geben Sie im darauffolgenden Dialogfenster den gewünschten Namen Ihrer Vorlage ein, wählen Sie die Art der Vorlage aus, und klicken Sie auf Speichern.

So passen Sie Ihre Vorlage an

Nachdem Sie eine Kopie der Vorlage gespeichert haben, können Sie sie nach Ihren Wünschen gestalten. Sie können den Wortlaut direkt im Texteditor bearbeiten und die Formatierung über die Symbolleiste anpassen. Um Änderungen an Ihrer Vorlage vorzunehmen, gehen Sie so vor:

  1. Wählen Sie Ihre Vorlage aus, und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor. Klicken Sie dann, wenn alles Ihren Vorstellungen entspricht, auf Vorlage speichern.
  2. Klicken Sie im darauffolgenden Dialogfenster auf Ja, speichern und überschreiben, um zu bestätigen.

So fügen Sie Ihr Logo hinzu

Möchten Sie Ihr Unternehmenslogo in die Vorlage einfügen? Dann folgen Sie dieser Videoanleitung:

  1. Platzieren Sie den Mauszeiger an der Stelle im Feld Inhalt, an der Sie Ihr Logo einfügen möchten. Klicken Sie auf das Bildsymbol, geben Sie die URL Ihres Logos an, und klicken Sie dann auf OK.
  2. Klicken Sie auf Vorlage speichern. Klicken Sie im darauffolgenden Dialogfenster auf Ja, speichern und überschreiben, um zu bestätigen.

Erinnerungsvorlagen

Auch Ihre Vorlage für die Einladungserinnerungen, die Sie an Kunden senden, können Sie anpassen.

  1. Gehen Sie in Ihrem Trustpilot-Business-Account zum Bereich Bewertungen erhalten und dort zum Vorlagen-Editor.
  2. Wählen Sie Ihre Einladungsvorlage aus, und klicken Sie auf Erinnerung.
  3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor. Klicken Sie dann, wenn alles Ihren Vorstellungen entspricht, auf Vorlage speichern.
  4. Klicken Sie im darauffolgenden Dialogfenster auf Ja, speichern und überschreiben, um zu bestätigen.

So können Sie sich eine Vorschau Ihrer Vorlage ansehen

Möchten Sie sehen, wie Ihre Einladungen für Ihre Kunden aussehen werden? Kein Problem.

Unten im Vorlagen-Editor finden Sie zwei Buttons: Klicken Sie auf Test-E-Mail senden an [Ihre E-Mail-Adresse], um eine Test-Einladung an sich selbst zu senden, oder klicken Sie auf Vorschau der E-Mail anzeigen, um eine Vorschau zu öffnen.

So analysieren Sie die Performance Ihrer Vorlagen

Mit unserem Tool zum Vergleichen von Einladungsvorlagen können Sie sich die Performance Ihre Vorlagen in den letzten 12 Monaten ansehen.

Gehen Sie dafür zum Bereich Analytik und dort zu Conversion der Einladungen. Klicken Sie dann oben auf der Seite auf Meine Vorlagen vergleichen. 

Beispiel für den Vorlagenvergleich

Hier können Sie nun bis zu 4 Vorlagen mit dem aktuellen Durchschnitt von Vorlagen anderer Unternehmen in derselben primären Kategorie vergleichen. 

Nutzen Sie die Filter im Menü oben, um auszuwählen, welche Vorlagen verglichen werden sollen, und bewegen Sie dann einfach den Mauszeiger über die Balken der einzelnen Vorlagen, um ihre Conversion-Rates angezeigt zu bekommen. Weiter unten auf der Seite sehen Sie außerdem eine Liste mit Informationen zu Ihren gewählten Vorlagen. 

 

Related articles