Guten Tag! Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

In unserem Support-Center finden Sie Informationen über Google-Verkäuferbewertungen, Rich Snippets, TrustBoxes, Produktbewertungen sowie Anleitungen zum Bearbeiten Ihrer Bewertungen und Account-Einstellungen.

Wie kann ich eine Bewertung abgeben?

Haben Sie in letzter Zeit eine Kauf- oder Serviceerfahrung gemacht? Dann schreiben Sie doch eine Bewertung auf Trustpilot und teilen Sie Ihr Erlebnis mit der ganzen Welt!

Indem Sie in der Trustpilot-Community aktiv sind und hilfreiche Bewertungen schreiben, helfen Sie anderen Verbrauchern, besser informierte Entscheidungen zu treffen, und gleichzeitig können die Unternehmen Ihr Feedback nutzen, um Kunden in Zukunft (noch) besseren Service zu bieten. Wenn Sie Bewertungen schreiben, gewinnen alle!

So geben Sie eine Bewertung ab:

  1. Suchen Sie auf der Trustpilot-Website nach dem Unternehmen, das Sie bewerten möchten, und rufen Sie seine Profilseite auf.
  2. Klicken Sie dort auf den Button Unternehmen bewerten.
  3. Wählen Sie die Anzahl der Sterne, die Sie dem Unternehmen geben möchten.
  4. Schreiben Sie in dem Feld Ihre Bewertung über Ihre Erfahrung und geben Sie Ihrer Bewertung in dem Feld Titel Ihrer Bewertung eine Überschrift.
    • Wenn Sie möchten, können Sie die Referenznummer (z. B. Bestell-, Buchungs- oder Sendungsverfolgungsnummer) für Ihre Kauf- oder Serviceerfahrung angeben. Dies hilft dem Unternehmen zu identifizieren, um welchen Fall es sich handelt, sodass es gegebenenfalls besser auf Ihr Anliegen reagieren kann.
  5. Klicken Sie dann auf den Button Bewertung jetzt veröffentlichen.
    • Falls Sie nicht eingeloggt sind, verifizieren Sie Ihre Identität zunächst mit Facebook, Google oder Ihrer E-Mail-Adresse. Folgen Sie den Hinweisen. Sobald Ihre Bewertung veröffentlicht ist, erscheint sie auf der Profilseite des Unternehmens.

Falls Sie ein Unternehmen noch nicht auf Trustpilot finden, keine Sorge! Sie können es dennoch bewerten: Legen Sie einfach eine Profilseite für das Unternehmen an und geben Sie die erste Bewertung ab.

Tipp: Falls Sie nicht so recht wissen, was Sie schreiben sollen, finden Sie hier nützliche Hinweise zum Verfassen von Bewertungen. Damit legen Sie im Handumdrehen los und schreiben hilfreiche Bewertungen.

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