Trustpilot-Analytik: Marktvergleich

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Auf der Seite Marktvergleich erhalten sie wertvolle Einblicke dazu, wie Ihr Unternehmen im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen in Ihrem Markt auf Trustpilot abschneidet. Hier können Sie sich anhand der Daten Ihrer Marktvergleichsgruppe ein tiefergehendes Verständnis Ihrer Marktposition verschaffen.

Die Seite Marktvergleich zeigt Ihnen einen Vergleich Ihres Unternehmens gegenüber ähnlichen Unternehmen in Ihrem Markt. Wir setzen Machine-Learning-Technologien ein, um mithilfe einer Analyse der Inhalte Ihres Unternehmensprofils, Ihrer Website, Ihrer Kategorien und Standorte und der Anzahl Ihrer Bewertungen ähnliche Unternehmen in Ihrem Markt zu ermitteln. Diese Unternehmen stehen daher spezifisch in Bezug zu Ihrem Unternehmen und die Liste ändert sich im Laufe der Zeit automatisch, um Entwicklungen am Markt widerzuspiegeln. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Sie nicht in der richtigen Marktvergleichsgruppe sind, sollten Sie ggf. Ihre Unternehmenskategorien aktualisieren.

Um zur Seite Marktvergleich zu gelangen, gehen Sie in Ihrem Trustpilot-Business-Account zum Bereich Analytik, dort zu Markt und dann weiter zu Marktvergleich.

Sie können die Informationen auf der Seite nach Unternehmenskategorie, Unternehmensland, Profil beansprucht und Lädt zum Bewerten ein filtern, um noch tiefer in die Daten Ihrer Marktvergleichsgruppe einzutauchen.

Erfahren Sie, wie Sie im Vergleich zum Markt abschneiden

Hier sehen Sie die Verteilung der Unternehmen in Ihrem Markt für wichtige Kennzahlen in den vergangenen 6 Monaten. Über die Diagrammbalken können Sie auf verschiedene Daten bezüglich der Unternehmen in Ihrer Marktvergleichsgruppe zugreifen. Diese Kennzahlen umfassen Daten wie TrustScore, Bewertungsscore (Ø), Organischer Bewertungsscore (Ø), Gesamtzahl der Bewertungen, Organische Bewertungen, Profil-Impressionen in der Suche, Profilbesuche, Antwortrate bei neg. Bewertungen (%) und Antwortzeit bei neg. Bewertungen (Tage). Das Diagramm zeigt Ihnen dann an, wie Ihr Unternehmen im Vergleich zum Marktmedian abschneidet. Zeigen Sie mit dem Mauszeiger auf das Diagramm, um zu sehen, wie viele Unternehmen von den einzelnen Balken umfasst sind.

Balkendiagramm der Unternehmen in Ihrem Markt für wichtige
Kennzahlen in den vergangenen 6 Monaten

Um Ihre Daten herunterzuladen, klicken Sie oben rechts im Diagramm auf die drei Punkte. Wählen Sie dann in der Auswahlliste entweder Bild (PNG) oder Daten (CSV).

Verschaffen Sie sich einen Performance-Überblick über Ihren Markt

Sehen Sie sich verschiedene Kennzahlen an, um zu erfahren, wie Sie in den vergangenen 6 Monaten im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen in Ihrem Markt abgeschnitten haben. Hier können Sie anhand der Daten zu Ihrer Marktvergleichsgruppe ein Streudiagramm für Metriken wie TrustScore, Bewertungsscore (Ø), Organischer Bewertungsscore (Ø), Gesamtzahl der Bewertungen, Organische Bewertungen, Profil-Impressionen in der Suche, Profilbesuche, Antwortrate bei neg. Bewertungen (%) und Antwortzeit bei neg. Bewertungen (Tage) generieren. Zeigen Sie mit dem Mauszeiger auf einen der Punkte im Streudiagramm, um mehr Informationen über ein bestimmtes Unternehmen in Ihrer Marktvergleichsgruppe anzuzeigen.

Streudiagramm mit Daten zu
Ihrer Marktvergleichsgruppe für verschiedene Kennzahlen

Um Ihre Daten herunterzuladen, klicken Sie oben rechts im Diagramm auf die drei Punkte. Wählen Sie dann in der Auswahlliste entweder Bild (PNG) oder Daten (CSV).

Erhalten Sie einen guten Überblick über Ihren Markt

Personalisieren Sie Ihre Marktansicht und sehen Sie genau, wie Sie in den vergangenen 6 Monaten im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen abgeschnitten haben. Hier sehen Sie die Liste der Unternehmen in Ihrer Marktvergleichsgruppe nebst zugehörigen Daten wie Unternehmensdomain, Ähnlichkeitswert, Untere primäre Kategorie, Land, TrustScore, Bewertungsscore (Ø),Gesamtzahl der Bewertungen, Profil-Impressionen in der Suche, Profilbesuche, Antwortrate bei neg. Bewertungen (%) und Antwortzeit bei neg. Bewertungen (Tage). Über die Suchleiste können Sie nach einem bestimmten Unternehmen suchen und herausfinden, wie Sie im Vergleich abschneiden. Außerdem können Sie den in der Tabelle angezeigten Datensatz eingrenzen, indem Sie auf den Button Spalten auswählen klicken und die gewünschten Spalten aktivieren. 

Um Ihre Daten aus der Tabelle herunterzuladen, klicken Sie oben rechts in der Tabelle auf die drei Punkte. Wählen Sie dann in der Auswahlliste Daten (CSV).

Beispiel eines benutzerdefinierten Marktüberblicks

Klicken Sie auf eines der Unternehmen in Ihrer Marktvergleichsgruppe, um weitere Informationen zu diesem Unternehmen anzuzeigen. Dazu gehören die Beschreibung des Unternehmens, geteilte Kategorien und eine Ähnlichkeitsaufschlüsselung, die Ihr Unternehmen in Bezug auf Ihre Inhalte, Kategorien, Standorte und Unternehmensgröße mit dem betreffenden Unternehmen vergleicht. Klicken Sie auf Mehr anzeigen, um noch tiefer auf bestimmte Datenpunkte für dieses Unternehmen einzugehen, einschließlich Unternehmensinformationen, durchschnittlicher Bewertungsscore für die Gesamtperformance und die Performance des Themas.

 

Weitere Informationen zu Ihrer Seite Marktvergleich finden Sie in unserem Artikel Häufig gestellte Fragen zum Markt.

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