So verwalten Sie Ihren Produktkatalog

Dieses Feature ist in den Paketen Free, Plus, Premium, Advanced und Enterprise enthalten.

Wenn Sie einen Produktkatalog in Trustpilot importieren, erhalten wir Informationen über die von Ihnen verkauften Produkte, um die Art und Weise, wie Sie Produktbewertungen sammeln und nutzen, zu optimieren. Hier finden Sie Informationen dazu, wie Sie Ihren Katalog einrichten und verwalten können.

Was ist der Produktkatalog?

Der Produktkatalog ist eine Liste aller Produkte Ihres Unternehmens und enthält Details wie z. B. den Produktnamen, eine Abbildung des Produkts und die GTIN (Global Trade Item Number). 

Sie können Ihren Produktkatalog nutzen, um das Nutzererlebnis Ihrer Bewerter bei der Abgabe von Produktbewertungen zu optimieren, und außerdem, um Ihre Anzeigen auf Google durch Bewertungssterne zu erweitern.

Wenn Sie Produktbewertungs-Einladungen über unsere E-Commerce-Integrationen versenden, sollten Sie Ihren Katalog nicht manuell einrichten. Stattdessen werden gekaufte Produkte automatisch in Ihren Katalog hochgeladen.

 

So richten Sie Ihren Produktkatalog ein

Um Ihren Produktkatalog einzurichten, müssen Sie zunächst eine Tabelle mit den Details Ihrer Produkte erstellen – nutzen Sie hierfür ein Programm wie Google Tabellen oder Microsoft Excel. Folgen Sie dieser ausführlichen Anleitung, um die Datei im richtigen Format zu erstellen und auf Trustpilot hochzuladen. 

 

So können Sie Produkte in Ihrem Produktkatalog Kategorien zuordnen

Um die Produktsuche zu vereinfachen, können Sie Ihre Produkte bestimmten Kategorien zuordnen. Sie können Ihre Produkte einzeln oder mehrere auf einmal kategorisieren. Bei der Wahl einer Kategorie sollten Sie so konkret wie möglich sein.

  1. Gehen Sie in Ihrem Trustpilot-Business-Account zum Bereich Bewertungen verwalten und dort unter Produktbewertungen weiter zum Produktkatalog.
  2. Suchen Sie nach dem Produkt, das Sie einer Kategorie zuordnen möchten. 
  3. Verwenden Sie die blaue Auswahlliste, um die gewünschte Kategorie auszuwählen. Wenn Sie eine Unterkategorie verwenden möchten, klicken Sie auf Alle Kategorien anzeigen.
  4. Wählen Sie im darauffolgenden Dialogfenster in der ersten Spalte Ihre primäre Kategorie aus und dann in den folgenden Spalten die relevante Unterkategorie. Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, klicken Sie auf Kategorie aktualisieren.

Related articles