Sådan sammenlægger du to eller flere virksomhedsprofiler
Hvis din virksomhed har flere domæner, har du måske også flere virksomhedsprofiler på Trustpilot. Har du overvejet at lægge dine profiler sammen, så dine kunder nemmere kan finde din virksomhed?
Det skaber mere gennemsigtighed og tillid, og gør det nemmere for dig at administrere dine anmeldelser og få et overblik over din virksomheds omdømme på Trustpilot. Du kan anmode om en profilsammenlægning, hvis din virksomhed opfylder én af nedenstående kriterier.
-
Identiske domæner
Du har flere domæner, der omdirigerer besøgende til ét hoveddomæne, domæner med identisk indhold eller det samme indhold på forskellige sprog.
-
Rebranding
Du har ændret din virksomheds navn eller brand, og dit tidligere domæne omdirigerer besøgende til dit nye domæne.
-
Virksomhedsfusion eller ejerskifte
Din virksomhed har købt eller overtaget en eller flere andre virksomheder.
Overvejelser
Profilsammenlægninger er permanente og kan ikke gøres om. Derfor vil vi anbefale dig at læse vores supportartikel "Sådan sammenlægger du to eller flere virksomhedsprofiler", så du ved, hvilke overvejelser du bør gøre dig.
Indledende øvelser
For at gøre dine virksomhedskonti klar til sammenlægningen skal du udføre nedenstående trin.
-
Tilegn dig alle dine virksomhedsprofiler
Virksomhedsprofilerne for hvert domæne, som er inkluderet i sammenlægningen, skal være tilegnet. Hvis du er i tvivl om, hvordan du tilegner dig en profil, er der hjælp at hente i denne artikel.
-
Omdirigér dine domæner
Alle domæner, som er inkluderet i sammenlægningen, skal automatisk omdirigere til hoveddomænet, undtagen domæner med identisk indhold.
-
Kontrollér, at du er administrator
Du skal være administrator for alle virksomhedsprofilerne, som er inkluderet i sammenlægningen. Hvis den e-mailadresse, der blev brugt til anmodningen om profilsammenlægning, ikke stemmer overens med e-mailadressen på administratoren for dine virksomhedskonti, kan vi ikke behandle din anmodning.
Læs mere -
Bekræft, at domænerne tilhører det samme abonnement
Hvis du abonnerer på vores betalte services, kan din customer success manager hjælpe dig med at inkludere alle domæner i din sammenlægning. (Du vil muligvis blive opkrævet et yderligere gebyr for tilføjelse af flere domæner.)
Læs mere -
Aktivér kontotilladelser
Du skal give vores supportmedarbejdere tilladelse til at tilgå og administrere dine virksomhedsprofiler, så de kan behandle din anmodning om sammenlægning.
Læs mere -
Afbryd alle integrationer
Hvis du bruger vores integrationer, skal du afbryde dem. Du kan foretage integrationerne igen, når profilsammenlægningen er afsluttet.
Hvad er næste skridt?
Når dine konti er klar, kan du indsende din anmodning om profilsammenlægning. Processen ser ud som følger:
Gør dine konti klar
Indsend anmodningen om sammenlægning
Vi behandler din anmodning
Profilsammenlægningen er fuldført
Få den hjælp og vejledning, du har brug for.
Kom i kontakt med det rette team.
For supporthenvendelser
-
Anmeldelser
Har du spørgsmål om anmeldelser, er du på rette vej.
-
Teknisk support
Få hjælp med tekniske problemer i forbindelse med eksempelvis opsætning eller login.
-
Juridiske spørgsmål og databeskyttelse
Vil du vide, hvordan vi sikrer dine personoplysninger, hvad der er tilladt og ikke tilladt på Trustpilot, eller har du andre juridiske spørgsmål?
-
Whistleblower
Ved hjælp af vores whistleblower-funktion kan virksomheder og forbrugere underrette os om misbrug af vores platform.
-
Fakturering
Vil du gerne opdatere dine faktureringsoplysninger eller opsige dit Trustpilot-abonnement?
-
Profilsammenlægning
Du kan anmode om en sammenlægning af dine virksomhedsprofiler på Trustpilot, hvis din virksomhed har identiske domæner, har fået ny ejer, er blevet rebrandet eller fusioneret for nylig.
For andre henvendelser
-
Book en demo
Vil du gerne bruge Trustpilot til mere? Book en demo.
-
Kontakt vores presseteam
For presse- og mediehenvendelser om Trustpilot.
-
Kontakt vores salgsteam
Lad os sammen finde den rette pakke for din virksomhed.
DSA-rapportering
Hvis du er en EU-myndighed, skal du bruge formularen nedenfor i overensstemmelse med forordningen om digitale tjenester.
-
Formular til EU-myndigheder
Påbud om at fjerne ulovligt indhold eller anmode om oplysninger.